Especialista Processos Logísticos I | Operações Internacionais ·

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente! 

• Analisar, definir, harmonizar e implementar os processos e políticas logísticas de Last Mile em Colômbia, EUA e Portugal, identificando gargalos, ineficiências e áreas de melhoria. Utilizar metodologias de mapeamento de processos (BPMN, etc.);
• Liderar e/ou participar de projetos de melhoria contínua nos processos de Last Mile, visando otimizar a eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. Implementar soluções e monitorar resultados;
• Criar e manter documentação de processos atualizada, incluindo fluxogramas, manuais operacionais e instruções de trabalho, assegurando clareza e conformidade;
• Gerenciar a implementação de mudanças nos processos, garantindo a comunicação eficaz com as equipes e stakeholders envolvidos;
• Monitorar KPIs relevantes para a performance da entrega e implementar governança de ações de melhoria e evolução da performance e nível de serviço.. - Desenvolver modelo de governança de processos robusta;
• Avaliar e recomendar soluções tecnológicas para automatizar e otimizar processos de Last Mile, buscando eficiência e escalabilidade;
• Colaborar na seleção e gestão de parceiros de Last Mile, garantindo a qualidade e o cumprimento de contratos;
• Apoiar no desenvolvimento de treinamentos e materiais para as equipes envolvidas nos processos de Last Mile, assegurando a capacitação e a consistência das operações;
• Colaborar estreitamente com as equipes de operações em cada país (Colômbia, EUA e Portugal), assegurando a harmonização de processos e a troca de melhores práticas.

• Graduação completa em Engenharia, Administração, Logística ou áreas afins;
• Experiência em gestão de processos, preferencialmente na área de logística e em ambiente internacional com foco em Last Mile ou Transportes;
• Sólida experiência em mapeamento e modelagem de processos utilizando metodologias reconhecidas (BPMN, etc.);
• Certificação Green ou Black Belt ou conhecimentos sólidos comprovados em Lean, Six Sigma, etc;
• Excelentes habilidades de comunicação (escrita e verbal) em português e inglês;
• Desejável espanhol intermediário;
• Experiência com gestão de projetos é um diferencial;
• Disponibilidade para viagens internacionais ocasionais.
• Modelo de trabalho híbrido em São Paulo ou Curitiba.

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!