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Analista I de Cobrança

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos em busca de grandes talentos para compor o nosso time na área de Cobrança para atuar como Analista de Cobrança.


Para essa posição, é necessário que você tenha disponibilidade para trabalhar 8 horas ao dia, no escritório de Curitiba.

Buscamos por profissionais que tenham inquietude, sejam dinâmicos e com brilho nos olhos! Não perca essa chance e venha construir o mundo da beleza conosco!

Responsabilidades e atribuições

  • Criar, mensurar e administrar as estratégias operacionais;
  • Controlar os indicadores operacionais;
  • Gerir as ações de cobrança;
  • Supervisionar os fornecedores, assegurando a entrega das metas operacionais;
  • Assistir o processo de criação e manutenção dos logins operacionais das principais ferramentas;
  • Garantir o funcionamento dos canais de atuação e sinalizar possíveis incidentes;
  • Realizar o acompanhamento das ferramentas operacionais;
  • Extrair e analisar dados para decisões estratégicas;
  • Apoiar a coordenação com dados para feedbacks e reuniões;
  • Conduzir reuniões para melhoria contínua dos indicadores operacionais;
  • Reportar todos os resultados das ações implementadas.

Requisitos e qualificações

Softs Skills

  • Boa comunicação oral e escrita
  • Habilidade em desenvolver e acompanhar métricas de desempenho
  • Entendimento das regulamentações pertinentes ao negócio (NPS, LGPD, KPI’s)
  • Resiliência
  • Criatividade, pró atividade e habilidade para inovação
  • Agilidade, Planejamento e organização
  • Visão estratégica

Hard Skills

  • Conhecimento em informática, Google Sheets, apresentações, e plataformas geração de dados, Power BI, tableau
  • Habilidade para uso de SQL Server / GCP
  • Formação, preferencialmente cursos: processos gerenciais, estatística, matemática, economia, tecnologia da informação.

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS


Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:


  • Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde


  • Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal


  • Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 


  • Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para país atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)


  • Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)


  • Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados


*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com Liderança
  5. Etapa 5: Teste / Case
  6. Etapa 6: Entrevista Interface
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Processo Admissional
  9. Etapa 9: Contratação

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!



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