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Especialista em Operações Logísticas Adquirência I - Mooz

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Descrição da vaga


O que é a Mooz?  

 

Somos e a Fintech do Grupo Boticário que atua em diversos canais para fazer a beleza chegar a todos os consumidores nascidos no Brasil e com presença em outros 15 países. 

 

Inovação em soluções financeiras, isso é o que nos move! Nossos sonhos são grandes e temos coragem de sobra para conquistá-los. 

 

Temos o objetivo de desenvolver produtos e serviços financeiros para toda a cadeia do Grupo, produtos idealizados especificamente para nossos franqueados, revendedores e fornecedores; com o grande desejo de trazer lucratividade, crescimento e sustentabilidade econômica para todo o negócio.  

 

Com um DNA focado em inovação, colaboração e compartilhamento de conhecimento, nosso propósito não é somente estar preparado para o futuro, mas sim construir ele.  

 

Para fazer tudo isso acontecer, estamos escalando nosso time e buscando pessoas incríveis! 

 

Queremos pessoas que gostem de desafios, de atuar com foco nos melhores resultados, olhando sempre para o futuro e que nos ajudem a entregar com qualidade a melhor experiência para nossos clientes. 

 

Se você se considera um profissional inquieto, que está aberto as inovações constantes e quer alcançar resultados incríveis, então seu coração bate que nem o nosso! Vem construir esse futuro com a gente! Topa esse desafio? 

 

Responsabilidades e atribuições

A área de Operações é estratégica para o negócio.


Você terá a oportunidade de liderar o processo, operação logística e planejamento de equipamentos, definir os indicadores e controles necessários para ter a gestão da operação e resolver da melhor forma as dores do cliente. Tudo isso com muita autonomia e de forma colaborativa, visando sempre a qualidade, melhores práticas, regulações/normas, simplicidade e melhor experiência para o time.

Nosso espírito é inovador, empreendedor e temos o compromisso em construir um ambiente cada vez mais diversos e inclusivo. Essa é uma vaga para todos e para todas que acreditam no poder transformador da beleza e querem reinventar o futuro. Beleza é ser você e aqui você é bem vinda e bem vindo do jeito que se reconhece!

O que você vai fazer?

  • Garantir a performance da operação logística end to end (foco na satisfação do cliente)
  • Garantir a eficiência e a eficácia dos processos de logística, buscando trabalhar em parceria com as áreas internas, fornecedores e clientes
  • Desenvolver estratégias, com foco na operação de maquininhas de cartão, de forma a agilizar processos, reduzir custo e melhorar timings de entregas para os clientes
  • Encontrar oportunidades na operação melhorando dores do cliente, indicadores de performance e eficiência de custos.
  • Planejamento logístico dos terminais (maquininhas de cartão) e Insumos;
  • Adequação de processos para qualidade de atendimento ao cliente com parcerias entre fornecedores;
  • Desenvolvimento e manutenção dos KPIs da área de logística;
  • Otimização dos processos e recursos operacionais;
  • Interface entre as áreas internas e os operadores logístico, auxiliando na solução de questões relativas à novos procedimentos na redução de custos sem perda de SLA;
  • Gestão e acompanhamento de desempenho (SLA) indicadores de Qualidade Outdoor dos PA’s e operadores logísticos para medir os níveis de serviços realizados;
  • Participação ativa no mapeamento de processos de melhorias através dos projetos da área para desenvolver e implantar os planos de ações de acordo com as necessidades e demanda como ponto focal.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter ou saber?


  • Graduação Completa e desejável pós -graduação; 
  • Vivência na área de Logística de logística;
  • Excel Avançado;
  • Desejável vivência com mercado de bancos, adquirentes, financeiras e/ou fintechs; 
  • Experiência atuando na interface entre área de negócio e área técnica, conectando linguagens e facilitando entendimentos;  
  • Visão sistêmica e com definição de processos; 
  • Inglês nível intermediário; 
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;  
  • Gostar de trabalhar com autonomia. 

Informações adicionais

O que oferecemos? 


•Salário CLT; 

•Horário flexível; 

•Possibilidade de atuação home office; 

•Benefícios compatíveis ao mercado; 

•Trabalhar ao lado de pessoas inovadoras e inquietas todos os dias; 

•Estar em um ambiente profissional feito de trocas, que inspira as pessoas a atingirem seu maior potencial e alcançarem resultados incríveis. 

  

 

Nosso Jeito de Ser e Fazer? 

 

Traduzimos nosso Jeito de Ser e Fazer em 5 essências, são elas: 

Brilho no Olho é Tudo: É a vontade de fazer a diferença. É acordar todos os dias querendo fazer o melhor pelo consumidor e pelo negócio.  

Somos inquietos: Somos inconformados diante de tudo o que pode melhorar. 

Nutrimos nossas relações: Nutrir relações é o que nos une e o que nos torna cada dia mais fortes. É tratar cada um de nós com respeito e transparência.  

Somos Ágeis: Já parou para pensar como ser ágil no dia a dia? Decidir e executar missões com agilidade através do exercício de autonomia, confiança e colaboração. Esteja sempre pronto para errar rápido e aprender rápido. 

Buscamos sucesso responsável: Temos responsabilidade sobre o impacto das nossas atitudes para o resultado da empresa e para a sociedade. Sucesso responsável é quando o sucesso é para Todos! 

 

 

  

Por que o Grupo Boticário?  

•Aqui as pessoas são protagonistas da sua jornada. Com autonomia e liberdade para criar e inovar, são capazes de encontrar soluções de alto impacto; 

•Temos espaço de sobra para criar e inovar, incentivando o espírito inquieto que nos caracteriza. Acreditamos em um ambiente profissional feito de trocas, pautado pela ética e responsabilidade, que inspire as pessoas a atingirem seu maior potencial para alcançarem resultados incríveis. 

•Somos um lugar para quem acredita que superar obstáculos faz parte da evolução. Faz parte da adrenalina do nosso dia a dia, porque só assim somos capazes de crescer e nos transformar. 

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.


Vem fazer beleza com a gente!



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