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Assistente Administrativo CRM

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Descrição da vaga

Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? Em O Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você! 

Responsabilidades e atribuições

Como Sera seu dia:

  • Criação da comunicação na ferramenta de disparos de CRM (Salesforce), envolvendo: seleção do público , criação das UTMs, validação da construção, teste do disparo, agendamento e efetivo disparo da comunicação;
  • Cadastro de parâmetros de campanhas de controle de tráfego aéreo;
  • Execução do fluxo de extração dos arquivos de envio para viabilização de mensurações;
  • Execução das campanhas de pontuação para o cliente no PDV;
  • Acompanhamento da saúde dos IPs do grupo e entregabilidade de e-mails.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter ou saber 

  • Saber questionar, ter visão sistêmica ao analisar problemas e interpretar dados para tirar insights e apresentar de forma clara e estruturada; Foco no cliente e espírito curioso;
  • Experiência com uso de banco de dados e linguagem SQL; 
  • Conhecimento em Pacote Office, Excel avançado;
  • Resiliência e organização dado que o processo e prioridade de demandas é iterativo;
  • Experiência em ferramentas de CRM/BI (Salesforce, Qlik, Tableau, Power BI) e entendimento de métricas de CRM serão considerados um diferencial.

Informações adicionais

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.


Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.


Vem fazer beleza com a gente!



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