Assistente Administrativo CRM
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Descrição da vaga
Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? Em O Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!
Responsabilidades e atribuições
Como Sera seu dia:
- Criação da comunicação na ferramenta de disparos de CRM (Salesforce), envolvendo: seleção do público , criação das UTMs, validação da construção, teste do disparo, agendamento e efetivo disparo da comunicação;
- Cadastro de parâmetros de campanhas de controle de tráfego aéreo;
- Execução do fluxo de extração dos arquivos de envio para viabilização de mensurações;
- Execução das campanhas de pontuação para o cliente no PDV;
- Acompanhamento da saúde dos IPs do grupo e entregabilidade de e-mails.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter ou saber
- Saber questionar, ter visão sistêmica ao analisar problemas e interpretar dados para tirar insights e apresentar de forma clara e estruturada; Foco no cliente e espírito curioso;
- Experiência com uso de banco de dados e linguagem SQL;
- Conhecimento em Pacote Office, Excel avançado;
- Resiliência e organização dado que o processo e prioridade de demandas é iterativo;
- Experiência em ferramentas de CRM/BI (Salesforce, Qlik, Tableau, Power BI) e entendimento de métricas de CRM serão considerados um diferencial.
Informações adicionais
O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.
Vem fazer beleza com a gente!
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