UX Sr Manager

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente!

Será responsável pela experiência dos usuários nos produtos digitais correlacionados à Diretoria Executiva de Tecnologia Franchising. A cadeira busca a aplicação das melhores práticas de design de produto, sendo parte essencial na concepção de novos produtos digitais, fazendo conexões entre times de produto e design.

Responsabilidades e Atribuições:

-Estabelecer conexão e reaproveitamento (seja de experiência, seja de aprendizado) entre produtos digitais correlatos entre as VSs que atua (exemplo: reaplicar a experiência e aprendizados dos sistemas de PDV nos produtos digitais de Venda Direta);

-Atuação e liderança no processo orçamentário, garantindo maior eficiência financeira para os custos/investimentos em Tecnologia;

-Estabelecer relação próxima com pares (Gerentes Sr, Diretores) para garantir a evolução dos produtos digitais em termos de experiência do usuário;

-Estabelecer relação próxima com as áreas de canais (VD e Lojas);

-Influência e participação ativa nos processos de discussão de OKRs estratégicos nas VSs;

-Garantir que o time atue de forma engajada, sem depender de recursos adicionais (financeiros) para se sentir reconhecido;

-Garantir a expectativa do usuário e padronização na construção e evolução dos produtos digitais do GB (para franqueados e seu ecossistema, revendedoras e consumidores finais que visitam nossas lojas), através da adoção das melhores práticas de Design, pesquisas com clientes e desenho de interfaces para usuários;

-Sustentar a presença do tema de User Experience, por meio da participação ativa nas discussões estratégicas (como por ex. o Ciclo de OKRs), representando a visão do usuário oriunda de levantamento de dados estruturados e não-estruturados e garantindo a evolução da maturidade de design para o Grupo.

-Experiência com gestão de times e lideranças (líder de líderes);

-Habilidade para gerenciar múltiplos contextos;

-Habilidade em atuar com diferentes stakeholders;

-Ampla experiência com User Experience.

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para país atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!