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Analista II - Melhoria de Processos de RH - Vaga Afirmativa para Talentos Diversos - [CONFIDENCIAL]

Job type: Effective

Work model: Remote

Also for PwD

Job description

Temos o compromisso de construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.

Como parte da nossa estratégia em prol da diversidade e inclusão, buscamos a representatividade da sociedade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia: Pessoas com Deficiência, Pessoas Negras (pretas e pardas), Pessoas da Comunidade LGBTQIA+ e Pessoas 45+.

Essa ação faz parte de uma estratégia ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.

Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.umabelezadefuturo.com.br ;

Essa vaga é afirmativa para talentos diversos dos grupos de: Pessoas com Deficiência (PcD), Pessoas Negras (pretas e pardas), Comunidade LGBTQIA+ e Pessoas 45+.

Responsibilities and assignments

Esta posição integrará a gerência de Atendimento e Experiência do colaborador, na VP de Gente.

Se você é inquieto, questionador, um verdadeiro agente de transformação e apaixonado por otimização de processos, que busca constantemente maneiras de impulsionar a eficiência, esta pode ser a oportunidade ideal para você!

Nessa posição, você terá a oportunidade de atuar em contato com variados times, e estruturar junto às equipes soluções inovadoras que contribuam com a evolução na jornada de atendimento ao colaborador (líder e não líder);


Seus principais desafios como Analista II em Melhoria, será:

Ter uma visão end to end dos processos da Gerência, para através de análise de dados, diagnóstico e conexão com a estratégia da área, propor, priorizar e executar otimizações e evoluções;

  • Mapear e implementar melhorias em fluxos, que simplifique e otimize processos internos, trazendo eficiência para a área de atendimento/áreas de interface, impulsionando a experiência dos nossos líderes, BP’s e colaboradores, garantindo uma jornada eficiente e produtiva.

Você é a pessoa certa se você é:

  • Um(a) resolvedor(a) nato(a), com paixão por desafios e capacidade de transformar problemas em soluções inovadoras.
  • Analítico(a) e data-driven, capaz de traduzir dados em insights estratégicos que orientam na tomada de decisão.
  • Inquieto(a) por natureza, buscando constantemente aprimoramento e desafiando o status quo em busca da excelência.
  • Um(a) construtor(a) de pontes, com habilidades de comunicação, negociação e influência, capaz de construir alianças estratégicas e mobilizar diferentes stakeholders.
  • "Mão na massa" e orientado(a) para resultados, com capacidade conduzir iniciativas e projetos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

  • Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a eficiência e produtividade para reduzir gargalos na jornada dos atendentes, áreas de interface, líderes e colaboradores.
  • Liderar projetos de otimização de processos, desde a concepção até a implementação;
  • Acompanhamento da evolução de processos, planejamento e condução de iniciativas de melhoria contínua.
  • Estruturar fluxos e processos otimizados e enxutos (LEAN)
  • Condução de Gemba junto ao time de Inteligência Operacional, desenho e gestão de VSM.
  • Analisar criticamente os processos atuais, identificando gaps e oportunidades, orientando-se por dados e foco em resultados.
  • Atuar como agente de mudança, construir alianças estratégicas e garantir sinergia entre diferentes áreas da empresa.
  • Combinar expertise analítica com capacidade de execução, traduzindo insights estratégicos em planos de ação e liderando a implementação de soluções inovadoras e eficientes.

Requirements and qualifications

  • Graduação completa.
  • Domínio de ferramentas google.
  • Capacidade analítica e de traduzir dados em insights estratégicos.
  • Experiência anterior com atividades e ferramentas de melhoria contínua.
  • Boa comunicação, pra tratar com diferentes stakeholders, além da necessidade de criar e evoluir alianças.
  • Atuação em consultoria de gestão de processos e/ou projetos será um diferencial.


Additional information

NOSSOS BENEFÍCIOS


Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:


  • Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde


  • Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal


  • Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 


  • Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para país atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)


  • Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)


  • Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados


*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Step 4: Entrevista com Liderança
  5. Step 5: Teste / Case
  6. Step 6: Entrevista Interface
  7. Step 7: Carta Oferta
  8. Step 8: Processo Admissional
  9. Step 9: Hiring

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!



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