Especialista I - CRM Venda Direta | Afirmativa para Talentos Diversos
Publicada em 18 de julho de 2024
Inscrições encerradas
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Especialista I de CRM com espírito empreendedor, visão estratégica e paixão por planejamento e dados para liderar a comunicação com revendedores do nosso canal de Venda Direta que são atendidas pela nossa força de vendas. Essa é a sua chance de construir o futuro da área em um ambiente dinâmico e desafiador, com grande autonomia para gerar impacto direto nos resultados da companhia.
A área de CRM está em plena expansão, com grande potencial de desenvolvimento e novos projetos. O profissional contratado terá a oportunidade de moldar o futuro do relacionamento com nossos revendedores, assumindo responsabilidades que vão muito além da sua função inicial. Buscamos alguém que se adapte com facilidade e esteja disposto a crescer junto com a área.
Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar as redes sociais e comunicação da marca com conteúdo relevante e conectado com o olhar do consumidor, esse é o lugar certo para você!
Responsabilidades e atribuições
- Desenhar a estratégia de CRM de todas as marcas do canal Venda Direta, com foco em revendedores atendidos pela FVC (força de vendas central), direcionando conteúdos e segmentando público das ativações do ciclo com objetivo de gerar de R$ incremental;
- Propor, testar e analisar novas segmentações e ferramentas de comunicação;
- Analisar constantemente a efetividade das campanhas, construindo materiais de report e levantando oportunidades para alavancar resultado das marcas;
- Condução de reuniões executivas para discussão de resultado;
- Construir a meta (anual e por ciclo) de indicadores da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo;
- Pacote G Suite nível avançado;
- Visão estratégia de negócio;
- Perfil analítico: foco em resultados, ser questionador, ter visão sistêmica ao analisar problemas e interpretar dados para levantamento de oportunidades;
- Conhecer técnicas de análise para fornecer insights, identificar tendências e medir desempenho, correlações e segmentações;
- Autonomia para conduzir suas atividades e apoiar demais pessoas do time; . Habilidade para interagir com diversas áreas e perfis;
- Organização para planejar suas atividades dentro dos prazos e flexibilidade para mudar a rota quando necessário;
- Rápida resposta a novos cenários.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para país atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Processo Admissional
- Etapa 8: Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
Conheça mais sobre nós