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Candidaturas encerradas

Especialista I - CRM Venda Direta | Afirmativa para Talentos Diversos

Publicada em 18 de julho de 2024

Inscrições encerradas

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Especialista I de CRM com espírito empreendedor, visão estratégica e paixão por planejamento e dados para liderar a comunicação com revendedores do nosso canal de Venda Direta que são atendidas pela nossa força de vendas. Essa é a sua chance de construir o futuro da área em um ambiente dinâmico e desafiador, com grande autonomia para gerar impacto direto nos resultados da companhia.

A área de CRM está em plena expansão, com grande potencial de desenvolvimento e novos projetos. O profissional contratado terá a oportunidade de moldar o futuro do relacionamento com nossos revendedores, assumindo responsabilidades que vão muito além da sua função inicial. Buscamos alguém que se adapte com facilidade e esteja disposto a crescer junto com a área.


Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar as redes sociais e comunicação da marca com conteúdo relevante e conectado com o olhar do consumidor, esse é o lugar certo para você!

Responsabilidades e atribuições

  • Desenhar a estratégia de CRM de todas as marcas do canal Venda Direta, com foco em revendedores atendidos pela FVC (força de vendas central), direcionando conteúdos e segmentando público das ativações do ciclo com objetivo de gerar de R$ incremental;
  • Propor, testar e analisar novas segmentações e ferramentas de comunicação;
  • Analisar constantemente a efetividade das campanhas, construindo materiais de report e levantando oportunidades para alavancar resultado das marcas;
  • Condução de reuniões executivas para discussão de resultado;
  • Construir a meta (anual e por ciclo) de indicadores da área.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo;
  • Pacote G Suite nível avançado;
  • Visão estratégia de negócio;
  • Perfil analítico: foco em resultados, ser questionador, ter visão sistêmica ao analisar problemas e interpretar dados para levantamento de oportunidades;
  • Conhecer técnicas de análise para fornecer insights, identificar tendências e medir desempenho, correlações e segmentações;
  • Autonomia para conduzir suas atividades e apoiar demais pessoas do time; . Habilidade para interagir com diversas áreas e perfis;
  • Organização para planejar suas atividades dentro dos prazos e flexibilidade para mudar a rota quando necessário;
  • Rápida resposta a novos cenários.

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS


Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:


  • Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde


  • Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal


  • Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 


  • Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para país atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)


  • Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)


  • Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados


*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com Liderança
  5. Etapa 5: Teste / Case
  6. Etapa 6: Carta Oferta
  7. Etapa 7: Processo Admissional
  8. Etapa 8: Contratação

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!