Gerente de Comunidade - Truss Brasil - [CONFIDENCIAL]
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos um ecossistema completo de beleza. Há mais de 40 anos iniciamos a nossa história movidos pela beleza, pelo empreendedorismo e pelo cuidado com as pessoas e com a natureza. Desde aquela época, o olhar para o futuro tem sido um importante exercício para nos mantermos na vanguarda deste mundo em constante evolução. Hoje somos um grupo formado por diferentes negócios que, da indústria ao ponto de venda, atuam em sinergia para criar soluções habilitadoras da melhor experiência para o cliente.
O Grupo Boticário se orgulha de sua sustentabilidade e responsabilidade social, implementando práticas ecológicas e apoiando diversas iniciativas sociais. Com operações em mais de 15 países, incluindo lojas próprias e franquias, o Grupo oferece oportunidades de carreira enriquecedoras em um ambiente dinâmico e multicultural. Trabalhar no Grupo Boticário significa fazer parte de uma equipe diversificada, apaixonada por beleza e inovação, e comprometida em criar experiências positivas para seus clientes ao redor do mundo.
Sobre TRUSS: Marca brasileira, adquirida pelo Grupo Boticário em 2022. Autoridade e expertise em Cabelos através de produtos de altíssima performance. Marca que vem cada vez mais conquistando o home hair care dos nossos consumidores, além de um time de Experts e Embaixadores na categoria.
Queremos ser cada vez mais palco para ditar tendências e liderar esse mercado fascinante
Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Esta posição envolve o gerenciamento estratégico das relações com influenciadores e distribuidores da Truss, garantindo a excelência das parcerias. A Truss é uma de nossas marcas e é reconhecida internacionalmente pela sua excelência em produtos de beleza e cuidados capilares. Esta posição oferece uma oportunidade única de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, com a chance de construir e fortalecer relações com influenciadores e distribuidores de renome. Se você é uma pessoa comunicativa, estratégica e apaixonada por marketing e relacionamento, esta é a oportunidade ideal para você!
Principais Responsabilidades:
- Liderar a comunicação e a colaboração com time comercial, branding, educação, artistas e influenciadores, atuando como ponto de contato principal;
- Desenvolver e implementar programas de incentivo e excelência para a comunidade Truss, buscando sempre maximizar o engajamento e a lealdade dos parceiros;
- Identificar oportunidades de negócios através da análise de dados e feedback das partes interessadas, otimizando estratégias de marketing e relacionamento.
- Gerenciar a agenda de influenciadores, garantindo a participação em eventos estratégicos e alinhando expectativas e objetivos;
- Colaborar com diferentes setores da empresa para garantir a coesão e eficácia das ativações de marca;
- Administrar o orçamento destinado às atividades de relacionamento e eventos, garantindo a eficiência e a transparência nos processos;
- Desenvolver e monitorar KPIs para avaliar o desempenho das estratégias implementadas, apresentando resultados e insights para a liderança.
Requisitos e qualificações
Para ser bem-sucedida nesta posição, a pessoa necessita das seguintes qualificações e certificações:
- Graduação em Marketing, Comunicação, Relações Públicas ou áreas correlatas;
- Certificações adicionais em gestão de projetos ou marketing digital serão consideradas um diferencial;
- Conhecimento sólido de estratégias de marketing digital e de relacionamento com influenciadores principalmente com profissionais de salão de beleza;
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, com habilidade para negociar e resolver conflitos de forma eficaz.
Experiências Desejadas:
- Experiência prévia em marketing e gerenciamento de comunidades, com foco em influenciadores e distribuidores;
- Forte experiência e vivência com frentes de cabelo e profissionais de salões de beleza;
- Capacidade comprovada de planejamento e execução de eventos e campanhas;
- Experiência em análise de dados e tomada de decisão baseada em insights.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para país atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Entrevista Interface
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
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