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Pessoa Consultora Comercial I - E-commerce

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.


Vem fazer beleza com a gente!



Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento de clientes e-commerce com o objetivo de garantir a evolução do negócio com rentabilidade;
  • Gestão de performance dos clientes através dos principais indicadores: sell out, sell in, estoque, DOH, giro/loja, positivação, estoque virtual, share, preço, mix de produto;
  • Execução da loja perfeita no ecommerce e check semanal com report interno
  • Alinhar mensalmente com o time de Trade canal as ações e estratégia comercial que devem ser executadas e acompanhadas;
  • Elaborar junto aos times internos e clientes calendário promocional do canal para alavancar performance de sell out;
  • Garantir introdução e acompanhamento de performance dos lançamentos dentro dos ciclos de inovação;
  • Interface com times internos para garantir excelência de atendimento ao cliente: trade, equipe sell out, customer service, logística, finanças e jurídico.
  • Planejamento e acompanhamento dos investimentos dos clientes, além da avaliação da efetividade das ativações (ROI);
  • Gestão de verbas (comerciais e trade);
  • Responsável pelo processo de construção e desenvolvimento do plano de JBP junto aos clientes, com acompanhamentos recorrentes.

Requisitos e qualificações


  • Experiência comercial com o canal e-commerce (1P e 3P)  
  • Conhecimentos dos KPIs comerciais (sell out, sell in, estoque, distribuição ponderada, indicadores financeiros, P&L, share etc.)
  • Boa comunicação e capacidade de análise de dados.
  • Experiência com Excel e com geração de KPIs.
  • Inglês intermediário
  • Disponibilidade para eventuais viagens
  • Home Office

Informações adicionais

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:


  • Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde


  • Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal


  • Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 


  • Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para país atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)


  • Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)


  • Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados


*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com Liderança + Case
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Processo Admissional
  7. Etapa 7: Contratação

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!



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