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Analista de Suporte de Infraestrutura l (Registro - SP)

Job type: Effective

Work model: Onsite

Position for persons with disabilities

Job description

O que é o gb.tech? 

 

Somos o time de tecnologia do GB e nosso espírito inquieto nos faz estar sempre de olho nas tendências futuras. A tecnologia é fundamental para revolucionar toda a nossa jornada, da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores - e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de beleza do mundo.  


Cada novo processo, lançamento e solução exigem eficiência, habilidade e inovação. Só assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza em cada canto do Brasil e em mais de 15 países. E é isso que o time do gb.tech está fazendo no Grupo Boticário. 


Temos o compromisso em construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.


Como parte da nossa estratégia em prol da diversidade e inclusão, buscamos a representatividade da sociedade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia: pessoas com deficiência, pessoas negras (pretas e pardas), mulheres (cis e trans), pessoas da comunidade LGBTQIA+ e pessoas 45+.


Essa ação faz parte de uma estratégia ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.

Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.umabelezadefuturo.com.br 

Responsibilities and assignments

Como será o seu dia? 


  • Atuará como ponto focal de tecnologia dentro do Centro Logístico, prezando pela operação e também atendimento as áreas administrativas do CD
  • O analista de Infraestrutura com perfil TechOps será responsável por executar atividades suporte e melhorias de infraestrutura de microinformática e redes no centro logístico e áreas administrativas do CD.
  • Administração e gerenciamento equipamentos de TI como computadores, coletores de dados Android, Impressoras laser e térmicas, nobreaks, equipamentos de rede e wi-fi, etc.
  • Realizará análises de causa raiz, zelando pelo desempenho, segurança e propondo a adoção de melhorias com foco na operação do Centro de Distribuição
  • Resolução de problemas de microinformática e redes para usuários, suporte N2;
  • Suporte em sistemas operacionais Windows, MacOS, Linux Ubuntu, Android e IOS;
  • Suporte para equipes de TI na implementação de projetos de rede LAN, WAN e WLAN;
  • Intermediar atendimento a usuários e soluções de TI com equipes remotas;
  • Suportar e administrar servidores de aplicações(Windows/Linux);
  • Gestão e Administração de ambiente de virtualização, mantendo sempre atualizado;
  • Gestão de estoque e ativos de TI do CD;
  • Aplicar treinamentos para usuários;
  • Criar e aprimorar procedimentos técnicos de TI;
  • Atuação em projetos de tecnologia, sendo ponto focal no CD;
  • Intermediação em interações com fornecedores de automação da linha;
  • Gestão e aquisição de insumos para equipamentos da linha de produção;
  • Gestão de atendimento de fornecedores parceiros.

Requirements and qualifications


O que você precisa ter ou saber?


  • Experiência na implantação e manutenção em Sistemas Operacionais (Windows 7, 8, 10, 11);
  • Conhecimentos de Microsoft System Center configuration Manager (SCCM);
  • Conhecimentos de linguagem de scripting (Powershell/ Python/ Ansible/ Vbscript/ Bat);
  • Conhecimentos de ferramentas de monitoramento, Zabbix, Grafana, Cacti, etc. Experiência para formatação, configuração e instalação de Notebook, Desktop, Tablets com SO Android e IOS);
  • Conhecimento para manutenção básica em impressoras térmicas e laser, coletores, leitores de código de barras e nobreaks;
  • Conhecimento técnico em estrutura de redes LAN, WAN, CLOUD;
  • Conhecimento em redes, endereçamento IP, protocolos de rede, DHCP, DNS;
  • Conhecimento em infraestrutura de cabeamento e ativos de redes (Switches, Wi-Fi, etc);
  • Imprescindível perfil resiliente, que traga experiências e cases claros sobre atuação em situações críticas e saber priorizar atividades conforme urgência.

Será um diferencial se você tiver


  • Conhecimento em MDM, para gestão de coletores de dados;
  • Conhecimento na Suíte Google Workspace;
  • Será diferencial o candidato que tiver conhecimento com automação industrial. Ex: Knapp, Scheifer, Dematic, etc;
  • Desejável conhecimento em sistemas de logística e integração como SAP, WMS, etc.

Additional information

NOSSOS BENEFÍCIOS


Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?


E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios que permite uma vida mais equilibrada e completa:


  • Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde


  • Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal


  • Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 


  • Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para país atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)


  • Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)


  • Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados


*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Step 4: Entrevista Interface
  5. Step 5: Entrevista com Liderança
  6. Step 6: Carta Oferta
  7. Step 7: Processo Admissional
  8. Step 8: Hiring

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.


Vem fazer beleza com a gente!



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