Analista de Suporte de Infraestrutura l (Registro - SP)
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
O que é o gb.tech?
Somos o time de tecnologia do GB e nosso espírito inquieto nos faz estar sempre de olho nas tendências futuras. A tecnologia é fundamental para revolucionar toda a nossa jornada, da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores - e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de beleza do mundo.
Cada novo processo, lançamento e solução exigem eficiência, habilidade e inovação. Só assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza em cada canto do Brasil e em mais de 15 países. E é isso que o time do gb.tech está fazendo no Grupo Boticário.
Temos o compromisso em construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.
Como parte da nossa estratégia em prol da diversidade e inclusão, buscamos a representatividade da sociedade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia: pessoas com deficiência, pessoas negras (pretas e pardas), mulheres (cis e trans), pessoas da comunidade LGBTQIA+ e pessoas 45+.
Essa ação faz parte de uma estratégia ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.
Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.umabelezadefuturo.com.br
Responsibilities and assignments
Como será o seu dia?
- Atuará como ponto focal de tecnologia dentro do Centro Logístico, prezando pela operação e também atendimento as áreas administrativas do CD
- O analista de Infraestrutura com perfil TechOps será responsável por executar atividades suporte e melhorias de infraestrutura de microinformática e redes no centro logístico e áreas administrativas do CD.
- Administração e gerenciamento equipamentos de TI como computadores, coletores de dados Android, Impressoras laser e térmicas, nobreaks, equipamentos de rede e wi-fi, etc.
- Realizará análises de causa raiz, zelando pelo desempenho, segurança e propondo a adoção de melhorias com foco na operação do Centro de Distribuição
- Resolução de problemas de microinformática e redes para usuários, suporte N2;
- Suporte em sistemas operacionais Windows, MacOS, Linux Ubuntu, Android e IOS;
- Suporte para equipes de TI na implementação de projetos de rede LAN, WAN e WLAN;
- Intermediar atendimento a usuários e soluções de TI com equipes remotas;
- Suportar e administrar servidores de aplicações(Windows/Linux);
- Gestão e Administração de ambiente de virtualização, mantendo sempre atualizado;
- Gestão de estoque e ativos de TI do CD;
- Aplicar treinamentos para usuários;
- Criar e aprimorar procedimentos técnicos de TI;
- Atuação em projetos de tecnologia, sendo ponto focal no CD;
- Intermediação em interações com fornecedores de automação da linha;
- Gestão e aquisição de insumos para equipamentos da linha de produção;
- Gestão de atendimento de fornecedores parceiros.
Requirements and qualifications
O que você precisa ter ou saber?
- Experiência na implantação e manutenção em Sistemas Operacionais (Windows 7, 8, 10, 11);
- Conhecimentos de Microsoft System Center configuration Manager (SCCM);
- Conhecimentos de linguagem de scripting (Powershell/ Python/ Ansible/ Vbscript/ Bat);
- Conhecimentos de ferramentas de monitoramento, Zabbix, Grafana, Cacti, etc. Experiência para formatação, configuração e instalação de Notebook, Desktop, Tablets com SO Android e IOS);
- Conhecimento para manutenção básica em impressoras térmicas e laser, coletores, leitores de código de barras e nobreaks;
- Conhecimento técnico em estrutura de redes LAN, WAN, CLOUD;
- Conhecimento em redes, endereçamento IP, protocolos de rede, DHCP, DNS;
- Conhecimento em infraestrutura de cabeamento e ativos de redes (Switches, Wi-Fi, etc);
- Imprescindível perfil resiliente, que traga experiências e cases claros sobre atuação em situações críticas e saber priorizar atividades conforme urgência.
Será um diferencial se você tiver
- Conhecimento em MDM, para gestão de coletores de dados;
- Conhecimento na Suíte Google Workspace;
- Será diferencial o candidato que tiver conhecimento com automação industrial. Ex: Knapp, Scheifer, Dematic, etc;
- Desejável conhecimento em sistemas de logística e integração como SAP, WMS, etc.
Additional information
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para país atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Step 4: Entrevista Interface
- Step 5: Entrevista com Liderança
- Step 6: Carta Oferta
- Step 7: Processo Admissional
- Step 8: Hiring
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
Conheça mais sobre nós