Analista II - Operação fidelidade

A área de Loyalty está dentro da VP de Consumer e possui um papel importante para alavancar os resultados do grupo por meio do programa de fidelidade. Esta é uma importante ferramenta de engajamento do consumidor com o Grupo Boticário, aumentando possibilidades de comunicação, identificação de tendências e perfil de compras, bem como suas necessidades e desejos.

Aqui, vivemos um ambiente dinâmico e buscamos ter pessoas com uma forte visão de negócios e alta capacidade de execução. Juntos estamos construindo o maior e melhor ecossistema de beleza do mundo.

• Execução e desdobramento de plano de comunicação e treinamento;
• Construção de conteúdo em diferentes formatos e canais;
• Construção e desdobramento de materiais de treinamento;
• Apurar, redigir e editar comunicados e informativos institucionais;
• Apoio em eventos para a rede de franquias;
• Contato ativo com rede de franquias e lojas (telefone, whats, agendas online e presenciais);
• Suporte e manutenção de página web;
• Acompanhamento de resultados, reports e plano de ação de engajamento;
• Apoiar em reports executivos.

• Formação Superior em Marketing, Publicidade, Comunicação, Design ou áreas afins;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita e atenção aos detalhes;
• Conhecimentos em produção e desenvolvimento de conteúdo;
• Força de vontade, inovador e questionador;
• Perfil organizado, colaborativo e propositivo;
• Foco no negócio e na comunicação;
• Conhecimento em Power Point e ferramentas Google;
• Conhecimento em Excel Intermediário.

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, oferecemos um pacote super diferenciado e pensado para estar presente em todos os momentos da vida dos colaboradores.

Confere só um resumo dos benefícios* que temos por aqui:

Alimentação

-Vale Refeição

-Vale Alimentação

-Auxílio Natal 

 Bem-Estar e Qualidade de vida 

-Gympass

-Meu Pet Club (plano de saúde para pets)

-Auxílio home office (modelos híbrido e remoto)

-Desconto de até 40% em nossos produtos

-Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

-Programa de Viagens e Hospedagens (Travel Cash)

-Day off de aniversário

Família 

- Auxílio Educação Infantil

- Nutrição Infantil

- Auxílio Babá

- Kit Educação

-Orientação jurídica, psicológica e social

- Apoio País Atípicos

-Licença Parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

Saúde 

-Assistência médica e odontológica

-Auxílio Medicamentos

-Vale saúde para familiares 

-Plataforma de psicoterapia

Seguridade 

-Seguro de Vida 

-Previdência Privada

-Empréstimos consignados 

Mobilidade 

-Vale Combustível 

-Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

*Pacote de benefícios conforme regras de elegibilidade

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!