Especialista I - Performance Fidelidade (Performance Financeira)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você! Venha fazer parte da nova gerência de Performance dentro do time de Fidelidade e Costumer Analytics!
Responsabilidades e atribuições
- Analisar e monitorar a performance financeira dos programas fidelidades do Grupo Boticário, com foco nos indicadores de topline (receita) e bottom line (margem);
- Desenvolver planos de ação acionáveis com base em dados, métricas e insights conectando a performance financeira com os resultados de engajamento do consumidor;
- Construir e acompanhar business cases para evolução dos programas com forte análise financeira;
- Apoiar na construção de plano de testes de novas estratégias, com validação de hipóteses e acompanhamento de implantação;
- Elaborar materiais de reporte de resultados.
Requisitos e qualificações
- Experiência com planejamento financeiro;
- Forte visão analítica e resolução de problemas;
- Conhecimento e experiência em ferramentas de preparação, manipulação ou visualização de dados (Ex: Excel/Sheets, SQL, Looker Studio);
- Habilidade para criar conexões/pontes de relacionamento e comunicação assertiva;
- Aptidão para aprender de forma constante e rápida;
- Consideramos um diferencial atuação prévia com programas de fidelidade.
Informações adicionais
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, oferecemos um pacote super diferenciado e pensado para estar presente em todos os momentos da vida dos colaboradores.
Confere só um resumo dos benefícios* que temos por aqui:
Alimentação
-Vale Refeição
-Vale Alimentação
-Auxílio Natal
Bem-Estar e Qualidade de vida
-Gympass
-Meu Pet Club (plano de saúde para pets)
-Auxílio home office (modelos híbrido e remoto)
-Desconto de até 40% em nossos produtos
-Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
-Programa de Viagens e Hospedagens (Travel Cash)
-Day off de aniversário
Família
- Auxílio Educação Infantil
- Nutrição Infantil
- Auxílio Babá
- Kit Educação
-Orientação jurídica, psicológica e social
- Apoio País Atípicos
-Licença Parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
Saúde
-Assistência médica e odontológica
-Auxílio Medicamentos
-Vale saúde para familiares
-Plataforma de psicoterapia
Seguridade
-Seguro de Vida
-Previdência Privada
-Empréstimos consignados
Mobilidade
-Vale Combustível
-Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
*Pacote de benefícios conforme regras de elegibilidade
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Processo Admissional
- Etapa 8: Entrevista Interface
- Etapa 9: Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.
Vem fazer beleza com a gente!
Conheça mais sobre nós