Analista de Social Listening I
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Descrição da vaga
Quer fazer parte do time de Branding & Comunicação da maior marca de beleza do Brasil? Buscamos uma pessoa com muita energia e brilho no olho para atuar no Grupo Boticário. Se você adora comunicação, tem olhar atento para detalhes e adora se atualizar sobre as últimas tendências pelas redes sociais, inscreva-se!
Responsabilidades e atribuições
- Encontrar diariamente oportunidades de conversas e insights que surgem a partir das redes sociais de O Boticário e Quem Disse, Berenice?
- Construir relatórios com geração de insights e análises criativas a partir de insumos originados de comentários e conversas nas redes sociais de O Boticário e Quem Disse, Berenice?
- Monitorar e reclassificar sentimentos de menções das redes sociais de O Boticário e Quem Disse, Berenice?
- Revisar processos internos de classificação e tagueamento de menções com áreas parceiras e agências de conteúdo.
- Trabalhar em time com designers e redatores do time interno de criação.
- Acompanhar resultados de campanhas em tempo real e atuar em planos de reação de forma ágil e assertiva.
- Realizar autogestão de demanda e pauta.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Jornalismo, Publicidade & Propaganda e áreas relacionadas.
- Domínio em softwares do pacote Google Workspace (Google Documentos, Google Planilhas e Google Apresentações).
- Conhecimento e experiência na ferramenta Sprinklr.
- Criatividade, inquietude e olhar refinado e atento para detalhes.
- Vontade de acompanhar o que há de mais novo no mundo, em todos os sentidos.
- Criatividade para encontrar soluções de formato para a criação de conteúdo, sempre colocando o consumidor no centro para construir uma comunicação relevante e assertiva.
- Entendimento e visão 360º dos pontos de contato com o consumidor.
- Experiência prévia ou afinidade com o segmento de beleza será um diferencial.
- Inglês desejável.
Informações adicionais
O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos um pacote de benefícios que permitem uma vida mais saudável e completa.
- Nossa jornada de trabalho tem carga horária flexível e sustentável. Vai trabalhar em modelo híbrido ou remoto? Oferecemos o auxílio home-office.
- Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o vale refeição e/ou vale alimentação (conforme elegibilidade), mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição temos restaurante;
- Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos plano de saúde e programas com foco em saúde e bem estar:
Central de Saúde 24h
A Família Cresceu
Atendimento Social
2ª Opinião Médica
Telemedicina - dentro do plano de saúde
Psicologia on-line
Orientação Jurídica
Orientação Financeira
Orientação Psicológica
Entre nós - apoio a vítimas de violência
Rodas de Conversa com foco físico e emocional
Cuidado com o colaborador durante o afastamento
Campanhas de prevenção em saúde
Vacinação gratuita contra gripe para colaboradores e dependentes
Exames periódicos
Avaliação ergonômica
- Também nos preocupamos com a sua segurança financeira e de sua família, garantindo cobertura de previdência privada, empréstimos com taxas diferenciadas e seguro de vida.
- Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
- E as crianças? Disponibilizamos o Auxílio para o Material Escolar;
- Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito a uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães;
- Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos o Day Off de Aniversário.
- Desconto de até 40% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né? Além de convênios e parcerias diversas através da Associação de Colaboradores.
- Tá afim de fazer o bem? Aqui no GB proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado.
Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.
Vem fazer beleza com a gente!
Conheça mais sobre nós