A área de Tecnologia do Grupo Boticário vem se transformando. Mais do que uma área suporte, somos responsáveis por construir um ambiente tecnológico e digital em todas as nossas lojas, e-commerce e também para as nossas revendedoras, conectando as pessoas e criando experiências únicas em cada contato com o GB. Nós somos protagonistas nesse movimento, pensando não somente em nossos consumidores, mas também em todos os colaboradores. Aliar beleza e tecnologia é o nosso negócio!
Aqui você vai encontrar um ambiente de desafios, aprendizados, trocas de experiências e o melhor... Oportunidade de construir o futuro tecnológico deste Grupo que não para de crescer! Se você se considera um profissional disruptivo que está aberto às inovações constantes, queremos você aqui com a gente fazendo parte desse time. Topa esse desafio?
Integrações e desenvolvimentos para Salesforce Service Cloud considerando atendimento de consumidores, revendedores e franqueados.
Requisitos funcionais
- Habilidade para entender os desafios de negócio e encontrar soluções dentro do ecossistema Salesforce Service Cloud
- Foco no consumidor e cliente, combinando esta visão com geração de crescimento para o negócio
Requisitos técnicos
- Conhecimento sobre administração e desenvolvimento na ferramenta Salesforce Service Cloud
- Estrutura da Salesforce Service Cloud (objects, fields, relationships, validation rules, etc.)
- Segurança e compartilhamento da Salesforce Service Cloud (roles, profiles, permission sets, sharing rules…)
- Automatização na Salesforce Service Cloud (workflows, approval processes, process builder, flows…)
- Ferramentas de desenvolvimento na Salesforce Service Cloud (apex, visualforce, lightning and javascript)
Formação Acadêmica & Experiência Profissional
- Ensino Superior em Ciência da Computação ou cursos similares
- Experiência com Salesforce Service Cloud
- Um ou mais certificados Salesforce
- Conhecimento avançado de Microsoft Office, particularmente Excel
- Entendimento de HTTP, JavaScript, AJAX, HTML, DHTML, CS
- Entendimento de SQL e databases
- Proficiência em programação
- Proficiência em Java, C#, C++
O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!
No segmento da beleza, somos laboratório, pesquisa, fábrica, logística, marketing, varejo. Aqui, mais de 12 mil colaboradores vivem o processo de sonhar com um produto até vê-lo chegar ao ponto de venda.
Multiplicamos a beleza por meio da nossa estratégia multimarca, multicanal e multinacional. Nossas marcas de consumo são O Boticário, Eudora, quem disse, berenice?, Vult e eume. MultiB é responsável pela distribuição das marcas próprias e de parceiros em farmácias e lojas multimarcas. Já Beautybox e Beleza na Web são nossas plataformas de beleza digital.
Das nossas indústrias saem mais de 350 milhões de produtos a cada ano. É mais de uma unidade por brasileiro! São mais de 4 mil pontos de venda sustentáveis, em 1.750 cidades, o que nos torna a maior rede de franquias de beleza no mundo! Pelo e-commerce e catálogos da venda direta, nossas marcas chegam aos consumidores de 100% do Brasil. E é por meio dessa atitude empreendedora que levamos nossos produtos a outros 15 países.
Crescemos e, à medida em que cresce o nosso negócio, ampliamos nossa contribuição para o desenvolvimento, mantendo o compromisso de investir 1% de nosso faturamento em iniciativas de sustentabilidade, nas atividades da Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza e no Instituto Grupo Boticário.
Nosso sucesso já é reconhecido pelo mercado, em 2018 recebemos o prêmio de melhor empresa na categoria de Bens de Consumo do Guia Exame de Sustentabilidade, temos o selo GPTW, estamos na 4ª posição no ranking de reputação da Merko e nosso CEO está entre os 5 líderes mais bem avaliados do país.
Aqui, criamos oportunidades para a beleza transformar a vida de cada um e assim transformar o mundo ao nosso redor.
Glassdoor