Analista de Infraestrutura I - Vaga Afirmativa para Talentos Diversos (São Paulo-SP)
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Also for PwD
Job description
O que é o gb.tech? ;
Somos o time de tecnologia do GB e nosso espírito inquieto nos faz estar sempre de olho nas tendências futuras. A tecnologia é fundamental para revolucionar toda a nossa jornada, da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores - e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de beleza do mundo.
Cada novo processo, lançamento e solução exigem eficiência, habilidade e inovação. Só assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza em cada canto do Brasil e em mais de 15 países. E é isso que o time do gb.tech está fazendo no Grupo Boticário.
Temos o compromisso de construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.
Essa ação faz parte de uma estratégia maior ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.
Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.umabelezadefuturo.com.br.
Essa vaga é afirmativa para talentos diversos dos grupos de: (Pessoas com Deficiência (PcD), Pessoas Negras (pretas e pardas), Mulheres (Cis e Trans)
Responsibilities and assignments
- Suporte Workspace Google e Office 365;
- Conhecimento em máquinas virtuais e VMware;
- Conhecimento em Windows Server;
- Conhecimento em Print Server e FTP Server;
- Conhecimento em System Center. Configuração e cadastro de impressoras;
- Noção de programação, para elaboração de scripts e automações, para manutenções de rotina ou emergenciais com impacto em grande número de objetos;
- Conhecimento da ferramenta Service Now, para gestão de incidentes, requisições e etc.;
- Instalação, customização, solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma microsoft;
- Suporte a equipamentos de videoconferência;
- Noções de Redes e de Bancos de Dados. Noções de Computação em Nuvem (AWS, Azure);
- Preparo e entrega de desktop, notebook e celulares (iPhone) para os colaboradores;
- Atendimento de chamados presenciais e remotos através da ferramenta ServiceNow;
- Solução de problemas com equipamentos através de garantia;
Requirements and qualifications
O que você precisa ter ou saber?
- Preparo e entrega de desktop, notebook e celulares (iPhone) para os colaboradores;
- Atendimento de chamados presenciais e remotos através da ferramenta ServiceNow e slack;
- Solução de problemas com equipamentos através de garantia;
- Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais;
- Gestão Sistêmica de chamados técnicos;
- Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks, smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos semelhantes;
- Experiência com suporte a aplicações que usam certificado digital
Additional information
O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos um pacote de benefícios que permitem uma vida mais saudável e completa.
- Nossa jornada de trabalho tem carga horária flexível e sustentável. Vai trabalhar em modelo híbrido ou remoto? Oferecemos o auxílio home-office.
- Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o vale refeição e/ou vale alimentação (conforme elegibilidade), mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição temos restaurante;
- Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos plano de saúde e programas com foco em saúde e bem estar:
Central de Saúde 24h
A Família Cresceu
Atendimento Social
2ª Opinião Médica
Telemedicina - dentro do plano de saúde
Psicologia on-line
Orientação Jurídica
Orientação Financeira
Orientação Psicológica
Entre nós - apoio a vítimas de violência
Rodas de Conversa com foco físico e emocional
Cuidado com o colaborador durante o afastamento
Campanhas de prevenção em saúde
Vacinação gratuita contra gripe para colaboradores e dependentes
Exames periódicos
Avaliação ergonômica
- Também nos preocupamos com a sua segurança financeira e de sua família, garantindo cobertura de previdência privada, empréstimos com taxas diferenciadas e seguro de vida.
- Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
- E as crianças? Disponibilizamos o Auxílio para o Material Escolar;
- Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito a uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães;
- Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos o Day Off de Aniversário.
- Desconto de até 40% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né? Além de convênios e parcerias diversas através da Associação de Colaboradores.
- Tá afim de fazer o bem? Aqui no GB proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado.
Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Step 4: Entrevista Interface
- Step 5: Entrevista com Liderança
- Step 6: Carta Oferta
- Step 7: Processo Admissional
- Step 8: Hiring
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
Conheça mais sobre nós