TechOps Especialista I - SAP BASIS

O que é o gb.tech? ;

Somos o time de tecnologia do GB e nosso espírito inquieto nos faz estar sempre de olho nas tendências futuras. A tecnologia é fundamental para revolucionar toda a nossa jornada, da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores - e é através dela que estamos construindo o melhor e maior ecossistema de beleza para o mundo.  

Cada novo processo, lançamento e solução exigem eficiência, habilidade e inovação. Só assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza em cada canto do Brasil e em mais de 15 países. E é isso que o time do gb.tech está fazendo no Grupo Boticário. 

Temos o compromisso em construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times. 

Como parte da nossa estratégia em prol da diversidade e inclusão, buscamos a representatividade da sociedade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia: pessoas com deficiência, pessoas negras (pretas e pardas), mulheres (cis e trans), pessoas da comunidade LGBTQIA+ e pessoas 50+. 

Essa ação faz parte de uma estratégia ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.

Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.umabelezadefuturo.com.br ;

• Administração do sistema SAP: Instalação, configuração e atualização de sistemas SAP para atender às necessidades da organização. Isso envolve a configuração de servidores, bancos de dados Hana e outros componentes de infraestrutura;
• Monitoramento e desempenho: Monitoramento contínuo dos sistemas SAP para identificar problemas de desempenho, gargalos e possíveis interrupções. Implementação de melhorias e ajustes para otimizar o desempenho;
• Gerenciamento de segurança: Implementação de medidas de segurança para proteger os dados e recursos do sistema SAP. Isso inclui a gestão de permissões de acesso de usuários de sistema/serviço e outras medidas de proteção contra ameaças cibernéticas;
• Backup e recuperação: Planejamento e implementação de estratégias de backup e recuperação para garantir a disponibilidade contínua dos dados e a rápida recuperação em caso de falhas ou desastres;
• Atualizações e patch management: Aplicação de correções e atualizações de software, bem como a instalação de service packs e notas SAP para manter os sistemas atualizados e seguros;
• Gerenciamento de transportes: Executar transporte de objetos SAP entre sistemas (como desenvolvimento, teste e produção) para garantir a consistência e a integridade dos dados;
• Resolução de problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos e funcionais nos sistemas SAP. Isso pode envolver a análise de logs, diagnóstico de erros e colaboração com outros departamentos para resolver problemas relacionados aos processos de negócios;
• Gestão de usuários e autorizações: Criar e gerenciar contas de usuário de sistema/serviço, atribuir permissões e garantir que os acessos estejam alinhados com as políticas de segurança da empresa;
• Implementação de melhores práticas: Acompanhar as melhores práticas recomendadas pela SAP e pela indústria para otimizar a infraestrutura SAP;
• Treinamento e documentação: Fornecer treinamento e documentação para os usuários e a equipe de TI sobre o uso adequado dos sistemas SAP e procedimentos de administração;
• Planejamento de capacidade: Avaliar as necessidades futuras de recursos de hardware e software para garantir que o sistema SAP possa suportar o crescimento da organização;
• Colaboração com outras equipes: Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento, consultoria funcional e outros departamentos para garantir a integração adequada dos sistemas SAP com os processos de negócios.

• Experiência: Experiência profissional anterior sênior em administração de sistemas SAP BASIS;
• Conhecimento prático de sistemas SAP e de suas várias versões;
• Experiência em ambientes SAP heterogêneos, incluindo sistemas operacionais diferentes, como Linux e Windows;
• Certificações SAP BASIS, como a SAP Certified Technology Associate - SAP System Administration ou outras certificações relacionadas, podem ser um requisito ou um diferencial, Certificações AWS, como o AWS Certified Cloud Practitioner: AWS Certified SysOps Administrator; AWS Certified Solutions Familiaridade com a instalação, configuração, atualização e manutenção de sistemas SAP, incluindo SAP NetWeaver e SAP HANA;
• Habilidade em gerenciamento de bancos de dados HANA, DB4 (Ibm i), Sybase, SQL Server.
• Conhecimento de soluções de virtualização, como VMware;
• Compreensão de conceitos de segurança de TI e implementação de medidas de segurança em ambientes SAP;
• Conhecimento em AWS: Deve-se ter conhecimento em AWS, incluindo a compreensão das principais soluções e serviços da AWS, como EC2, RDS, S3, VPC, IAM, entre outros;
• Experiência em Migração para a Cloud de sistemas SAP on-premises para a AWS, experiência prévia em migração de infraestrutura para a nuvem;
• Experiência em monitoramento de sistemas SAP e ferramentas de diagnóstico;
• Capacidade de realizar atualizações, patches e correções nos sistemas SAP;
• Competência em transporte e gerenciamento de objetos SAP;
• Habilidades de solução de problemas: Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos relacionados aos sistemas SAP;
• Conhecimento em ferramentas de análise de logs e monitoramento;
• Habilidades interpessoais e de comunicação: Boas habilidades de comunicação oral e escrita, para interagir com outros membros da equipe de TI e com os usuários finais;
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos, como desenvolvimento e consultoria funcional;
• Conhecimento de melhores práticas: Familiaridade com as melhores práticas de administração e manutenção de sistemas SAP, seguindo as diretrizes da SAP e do setor;
• Flexibilidade: Disponibilidade para lidar com problemas e tarefas de suporte fora do horário comercial, se necessário, para manter a disponibilidade dos sistemas SAP.

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos um pacote de benefícios que permitem uma vida mais saudável e completa.

• Nossa jornada de trabalho tem carga horária flexível e sustentável. Vai trabalhar em modelo híbrido ou remoto? Oferecemos o auxílio home-office.
• Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o vale refeição e/ou vale alimentação (conforme elegibilidade), mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição temos restaurante;
• Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos plano de saúde e programas com foco em saúde e bem estar:

Central de Saúde 24h

A Família Cresceu

Atendimento Social

2ª Opinião Médica

Telemedicina - dentro do plano de saúde

Psicologia on-line

Orientação Jurídica

Orientação Financeira

Orientação Psicológica

Entre nós - apoio a vítimas de violência

Rodas de Conversa com foco físico e emocional

Cuidado com o colaborador durante o afastamento

Campanhas de prevenção em saúde

Vacinação gratuita contra gripe para colaboradores e dependentes

Exames periódicos

Avaliação ergonômica

• Também nos preocupamos com a sua segurança financeira e de sua família, garantindo cobertura de previdência privada, empréstimos com taxas diferenciadas e seguro de vida.
• Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
• E as crianças? Disponibilizamos o Auxílio para o Material Escolar;
• Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito a uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães;
• Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos o Day Off de Aniversário.
• Desconto de até 40% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né? Além de convênios e parcerias diversas através da Associação de Colaboradores.
• Tá afim de fazer o bem? Aqui no GB proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!