UX Researcher II - Vaga Afirmativa para Pessoas Negras (pretas e pardas) e Pessoas com Deficiência (PcD)

O que é o gb.tech?  

Somos o time de tecnologia do GB e nosso espírito inquieto nos faz estar sempre de olho nas tendências futuras. A tecnologia é fundamental para revolucionar toda a nossa jornada, da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores - e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de beleza do mundo.  

Cada novo processo, lançamento e solução exigem eficiência, habilidade e inovação. Só assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza em cada canto do Brasil e em mais de 15 países. E é isso que o time do gb.tech está fazendo no Grupo Boticário.

Temos o compromisso de construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.

Como parte da nossa estratégia de diversidade e inclusão, buscamos a representatividade de Pessoas com Deficiência (PcD) e para Pessoas Negras (pretas e pardas) em nossa organização, e por isso direcionamos vagas para pessoas destes grupos.

Essa ação faz parte de uma estratégia maior ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.

Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.umabelezadefuturo.com.br.

Essa vaga é Afirmativa para Pessoas Negras (pretas e pardas) e Pessoas com Deficiência (PcD)

O que é o nosso time de UX?

Se você tem experiência no mercado de design, curte atuar de ponta a ponta no desenvolvimento de um produto digital e influenciar decisões estratégicas, aqui é o seu lugar!  

No time de Design do GB, você estará ao lado de pessoas desenvolvedoras, PM e Squad Leader, sendo a referência na competência de design e a pessoa embaixadora dos usuários dos nossos produtos digitais. 

Como será o seu dia? 

• Auxiliar a identificar problemas de usabilidade e a criar hipóteses e testes para a solução desses problemas;
• Acompanhar testes e validar a relevância de novas funcionalidades, serviços e soluções para os consumidores, representantes e demais públicos do Grupo Boticário;
• Aumentar a satisfação dos usuários (NPS);
• Ser a “voz do usuário” e entender as expectativas e dores que ele tem em relação à interação dele com o Grupo Boticário;
• Auxiliar a realizar pesquisas com usuários , bem como preparar, documentar e apresentar os resultados das investigações e pesquisas para os steakholders;
• Conhecimento em criação de personas, journey maps e mapas de empatia e demais ferramentas de definição e validação;
• Trazer referências de boas práticas de mercado, estudos sobre o comportamento do usuário, inovação e tendências;
• Trabalhar em estreita colaboração com o cliente do projeto para traduzir os requisitos de negócio em experiências interativas inovadoras;
• Ajudar a manter a consistência de comunicação e experiência digital entre as diversas iniciativas / squads / projetos;
• Auxiliar o trabalho de pesquisa, no recrutamento, entrevistas e consolidar os resultados em relatórios e apresentações.

O que você precisa ter ou saber? 

• Conhecer e já ter aplicado alguma atividade de pesquisas quantitativas e qualitativas, análise de dados quanti e quali; 
• Conhecimento em condução de pesquisas e dinâmicas com usuários, validação de hipóteses e análise de dados; 
• Conhecimento técnico aliado à resolução de problemas de negócio (empoderamento para tomada de decisão);
• Vontade de trabalhar de forma colaborativa em times multidisciplinares, num ambiente dinâmico e ágil; 
• Habilidades de comunicação verbal e escrita;  

Será um diferencial se você tiver:

• Inglês intermediário;
• Conhecimento em marketing digital e negócios (desejável).

O que oferecemos?

Benefícios:  

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios flexíveis que permitem uma vida mais saudável e completa. 

Nesta vaga, a modalidade é 100% home office, com alguns encontros ao longo do ano. Prometemos que somente em caso de momentos incríveis de conexão e colaboração! Incrível né? Assim você pode trabalhar onde quiser e com quem quiser dentro do Brasil! 

E ainda tem mais, olha só os nossos benefícios: 

⏰Jornada de Trabalho com carga horária flexível e sustentável;

🥘Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (conforme elegibilidade); 

🚑Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida e Previdência!;

🏋️‍♂️Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass; 

👧🧑E as crianças? Disponibilizamos um Auxílio Nutrição Infantil Complementar e também um Auxílio para o Material Escolar;

👶Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães;

🐶Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Temos a opção do Auxílio Pet; 

🎁Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos Day Off de Aniversário;

🤑PLR: Bônus anual conforme metas. 

🤩 Além do Desconto de até 40% em nossos produtos. Agora sim viu vantagem, né? 

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!