Especialista de Melhoria Continua I - Afirmativa para Pessoas Negras (Pretas ou Pardas) e/ou Pessoas com Deficiência (PcD)

Quer trabalhar no Grupo que está entre as maiores empresas de Beleza do Brasil?

Somos a Diretoria de CEx, construímos um atendimento de excelência para nossos consumidores, franqueados, revendedores e sellers (marketplace) a fim de solucionar as dores da ponta e gerar insights para as demais diretorias de B2C ou outras VPs.

No Grupo Boticário, os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas.

Somos um Grupo com crescimento agressivo e resultados excelentes, avançando nas áreas de atuação e abrindo oportunidades para inspirar a participar desta incrível jornada.

• Elaborar, implementar e monitorar os projetos de melhoria contínua em conformidade com os objetivos estratégicos da Companhia;
• Acompanhar as melhorias alcançadas a partir da criação de indicadores;
• Acompanhar, analisar e prover melhorias nos indicadores como FCR, CR, TME, TMA entre outros;
• Prestar consultoria interna de boas práticas para condução de resultados e redesenhar processos internos para manter a padronização e qualidade do serviço prestado;
• Administrar toda a gestão da mudança de cultura, atuando como um multiplicador dentro da diretoria;
• Construção de materiais executivos e suporte ativo na gestão das reuniões;
• Foco no trabalho em equipe criando um clima desafiador e motivacional identificado com a visão, missão e essências do Grupo Boticário;
• Ser inquieto, com vontade de aprender e se desenvolver;
• Ser curioso ao buscar sempre inovação e novas formas de realizar o trabalho.

• Formação Acadêmica: Graduação completa (Engenharia, Administração, Economia ou outra);
• Desejável Pós-graduação em Gestão de Projetos ou áreas afins;
• Conhecimento e vivência com fluxo de processos;
• Conhecimento em Excel;
• Conhecimento em ferramentas Google (Looker Studio, Tableau);
• Desejável certificação Belt.

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!