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Candidaturas encerradas

Consultor Melhoria Contínua

Publicada em 09 de outubro de 2020

Descrição da vaga

O Grupo Boticário cresceu, e muito. Por isso, a nossa estrutura também está ainda mais robusta. E no caminho de outras grandes empresas, ganhamos um Centro de Serviços Compartilhados! Já ouviu falar? 

O CSC é um centro de excelência e inovação que apoia o crescimento do GB prestando serviços de BackOffice e Atendimento a diversas áreas e unidades do negócio.

Tudo isso através da otimização e automatização dos processos, construindo um ambiente de trabalho cada vez mais digital, eficiente e estratégico! 

Se você gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, talvez esse seja o ambiente ideal para você. Venha fazer parte dessa transformação com a gente.

Responsabilidades e atribuições

Avaliar oportunidades em processos do CSC e do GB, formatando projetos que possibilitem o aumento de desempenho de acordo com os requisitos de negócio fornecido pelos clientes (donos dos processos);

Buscar inovação, através de fontes externas (Benchs, Gartner, Forrester, etc.) e internas para os macroprocessos sob sua responsabilidade e provocar dono do processo e especialista de processos da operação CSC para projetos e iniciativas que promovam evolução contínua de resultados (KPIs, SLAs e ganhos financeiros);

Realizar análise de causa raíz e identificar proativamente gaps em processos para melhorar continuamente os resultados do GB.

Formartar business case em conjunto com o Business Controller do CSC para as oportunidades identificadas em processos com foco em ganhos financeiros e melhoria de desempenho dos processos;

Conduzir os projetos de melhoria contínua de processos do CSC e do GB, com uso da metodologia Lean Six Sigma e ferramentas de mercado, assegurando que os resultados previstos no bussiness case sejam alcançados;

Conduzir os encontros de governança de processos sob sua responsabilidade, definir os planos de ação e realizar a gestão da execução das ações.

Mentorar e acompanhar os projetos de melhoria contínua realizados pelos especialistas de processos da operação CSC, garantindo o alcance dos resultados, o direcionamento metodológico e a manutenção da governança do CSC;

Aplicar treinamentos no GB para disseminação da cultura de Melhoria Contínua e Processos.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com experiência em Melhoria Contínua;

Graduação em Administração de Empresas ou Engenharia, com especialização/MBA em Projetos;

Para essa posição é importante formação em Lean Six Sigma e certificação Black Belt;

Diferencial conhecimento em CSC e em processos de finanças e de varejo.

Informações adicionais

Inscrições até 22/10!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Processo Admissional
  7. Etapa 7: Contratação

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!