Consultor Melhoria Contínua
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O Grupo Boticário cresceu, e muito. Por isso, a nossa estrutura também está ainda mais robusta. E no caminho de outras grandes empresas, ganhamos um Centro de Serviços Compartilhados! Já ouviu falar?
O CSC é um centro de excelência e inovação que apoia o crescimento do GB prestando serviços de BackOffice e Atendimento a diversas áreas e unidades do negócio.
Tudo isso através da otimização e automatização dos processos, construindo um ambiente de trabalho cada vez mais digital, eficiente e estratégico!
Se você gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, talvez esse seja o ambiente ideal para você. Venha fazer parte dessa transformação com a gente.
Responsabilidades e atribuições
Avaliar oportunidades em processos do CSC e do GB, formatando projetos que possibilitem o aumento de desempenho de acordo com os requisitos de negócio fornecido pelos clientes (donos dos processos);
Buscar inovação, através de fontes externas (Benchs, Gartner, Forrester, etc.) e internas para os macroprocessos sob sua responsabilidade e provocar dono do processo e especialista de processos da operação CSC para projetos e iniciativas que promovam evolução contínua de resultados (KPIs, SLAs e ganhos financeiros);
Realizar análise de causa raíz e identificar proativamente gaps em processos para melhorar continuamente os resultados do GB.
Formartar business case em conjunto com o Business Controller do CSC para as oportunidades identificadas em processos com foco em ganhos financeiros e melhoria de desempenho dos processos;
Conduzir os projetos de melhoria contínua de processos do CSC e do GB, com uso da metodologia Lean Six Sigma e ferramentas de mercado, assegurando que os resultados previstos no bussiness case sejam alcançados;
Conduzir os encontros de governança de processos sob sua responsabilidade, definir os planos de ação e realizar a gestão da execução das ações.
Mentorar e acompanhar os projetos de melhoria contínua realizados pelos especialistas de processos da operação CSC, garantindo o alcance dos resultados, o direcionamento metodológico e a manutenção da governança do CSC;
Aplicar treinamentos no GB para disseminação da cultura de Melhoria Contínua e Processos.
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com experiência em Melhoria Contínua;
Graduação em Administração de Empresas ou Engenharia, com especialização/MBA em Projetos;
Para essa posição é importante formação em Lean Six Sigma e certificação Black Belt;
Diferencial conhecimento em CSC e em processos de finanças e de varejo.
Informações adicionais
Inscrições até 22/10!
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.
Vem fazer beleza com a gente!
Conheça mais sobre nós