Assistente Central de RH - Afirmativa para Talentos Diversos (Híbrido)

O Grupo Boticário cresceu, e muito. Por isso, a nossa estrutura também está ainda mais robusta.

O GBBS é um centro de excelência e inovação que apoia o crescimento do GB prestando serviços de BackOffice e Atendimento a diversas áreas e unidades do negócio.

Tudo isso através da otimização e automatização dos processos, construindo um ambiente de trabalho cada vez mais digital, eficiente e estratégico!

Se você gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, talvez esse seja o ambiente ideal para você. Venha fazer parte dessa transformação com a gente...

Temos o compromisso de construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.

Como parte da nossa estratégia em prol da diversidade e inclusão, buscamos a representatividade da sociedade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia: Pessoas com Deficiência, Pessoas Negras (pretas e pardas), Mulheres Trans, Pessoas da Comunidade LGBTQIA+ e Pessoas 50+.

Essa ação faz parte de uma estratégia ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.

Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.umabelezadefuturo.com.br

Essa vaga é afirmativa para talentos diversos dos grupos de: (Pessoas com Deficiência (PcD), Pessoas Negras (pretas e pardas), Mulheres Trans, Comunidade LGBTQIA+ e Pessoas 50+.)

O que esperamos de você?

• Atendimento a colaboradores ativos ou desligados do GB, através dos canais de telefone, chat, chamados, e-mail, slack;
• Atendimento de assunto gerais de RH, folha, ponto, admissão, rescisão e benefícios;
• Durante o atendimento deve esclarecer e apoiar o colaborador com suas dúvidas e por fim registrar esse atendimento para contabilização dos dados;
• Deve buscar de forma contínua por conhecimento de RH dentro das bases de conhecimentos e treinamentos disponibilizado pela área;
• Participar do projeto de acessibilidade na central.

O que você precisa ter ou saber?

• Ensino médio completo ou superior cursando;
• Vivência em atendimento (chat, e-mail, telefone);
• Conhecimento das ferramentas do google será um diferencial (em especial o sheets);
• Ter olhar crítico para processos e fluxos, trazendo sugestões de melhoria.
• Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido 1x por semana em São José do Rio Preto.

Oque oferecemos?

• Salário CLT;

• Horário flexível;

• Possibilidade de atuação home office;

• Benefícios compatíveis ao mercado;

• Trabalhar ao lado de pessoas inovadores e inquietas todos os dias;

• Estar em um ambiente profissional feito de trocas, que inspira as pessoas a atingirem seu maior potencial e alcançarem resultados incríveis.

Nosso Jeito de Ser e Fazer?

Traduzimos nosso Jeito de Ser e Fazer em 5 essências, são elas:

• Brilho no Olho é Tudo: É a vontade de fazer a diferença. É acordar todos os dias querendo fazer o melhor pelo consumidor e pelo negócio. 

• Somos inquietos: Somos inconformados diante de tudo o que pode melhorar.

• Nutrimos nossas relações: Nutrir relações é o que nos une e o que nos torna cada dia mais fortes. É tratar cada um de nós com respeito e transparência. 

• Somos Ágeis: Já parou para pensar como ser ágil no dia a dia? Decidir e executar missões com agilidade através do exercício de autonomia, confiança e colaboração. Esteja sempre pronto para errar rápido e aprender rápido.

• Buscamos sucesso responsável: Temos responsabilidade sobre o impacto das nossas atitudes para o resultado da empresa e para a sociedade. Sucesso responsável é quando o sucesso é para Todos!

Por que o Grupo Boticário? 

• Aqui as pessoas são protagonistas da sua jornada. Com autonomia e liberdade para criar e inovar, são capazes de encontrar soluções de alto impacto;

• Temos espaço de sobra para criar e inovar, incentivando o espírito inquieto que nos caracteriza. Acreditamos em um ambiente profissional feito de trocas, pautado pela ética e responsabilidade, que inspire as pessoas a atingirem seu maior potencial para alcançarem resultados incríveis.

• Somos um lugar para quem acredita que superar obstáculos faz parte da evolução. Faz parte da adrenalina do nosso dia a dia, porque só assim somos capazes de crescer e nos transformar.

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!