Analista Comercial Mooz I
Descrição da vaga
Inovação em soluções financeiras, isso é o que nos move!
Somos a marca de soluções financeiras do Grupo Boticário e temos o objetivo de desenvolver produtos e serviços financeiros para toda a cadeia do Grupo, produtos idealizados especificamente para nossos franqueados, revendedores e fornecedores; com o grande desejo de trazer lucratividade, crescimento e sustentabilidade econômica para todo o negócio.
Com um DNA focado em inovação, colaboração e compartilhamento de conhecimento, nosso propósito não é somente estar preparado para o futuro, mas sim construir ele. Nossos sonhos são grandes e temos coragem de sobra para conquistá-los.
Se seu coração bate que nem o nosso, vem construir esse futuro com a gente!
Responsabilidades e atribuições
O que esperamos de você?
- Você será responsável pelo relacionamento com os franqueados do clube Patchoulli das regionais SPc/SPi/SE/CO e Norte na gestão dos produtos financeiros da Fintech do Grupo Boticário;
- Realizar atendimento técnico e de forma segmentada, agregando valor e contribuindo para tomada de decisão dos franqueados.. Garantir agilidade na resolução de problemas;
- Atuar com foco em customer success;
- Buscar parcerias com áreas técnicas, contribuindo para a construção de soluções colaborativas e eficientes;
- Retroalimentar as áreas internas com a voz do cliente;
- Garantir a penetração dos produtos de soluções financeiras para o ecossistema GB: Franquias, revendedores e consumidores;
- Avaliar oportunidades de atuação junto a rede para garantir a melhor gestão dos produtos junto aos clientes;
- Avaliar o cenário financeiro da franquia e prestar consultoria para buscar maior lucratividade através das soluções financeiras;
- Analisar e monitorar os indicadores de desempenho do cliente propondo ações que possam maximizar o resultado através de plano de ação com visões de curto, médio e longo prazo;
- Propor ações para os franqueados, através do conhecimento técnico para gerar aumento de receita e/ou lucratividade;
- Atender demandas e apoiar na solução de problemas apresentados pelos franqueados.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter ou saber?
- Formação Acadêmica: Superior Completo em Engenharias, Matemática, Economia, Administração e Marketing e cursos afins;. Informática: Plataformas Windows, WEB e Aplicativos Office (nível avançado) e Google;
- Foco em dados para avaliações em tomada de decisão;
- Autonomia em um ambiente movido por inovação e tecnologia.
Também seria legal se você tivesse:
- Conhecimento em SQL, Python.
Informações adicionais
Oque oferecemos?
• Salário CLT;
• Horário flexível;
• Possibilidade de atuação home office;
• Benefícios compatíveis ao mercado;
• Trabalhar ao lado de pessoas inovadores e inquietas todos os dias;
• Estar em um ambiente profissional feito de trocas, que inspira as pessoas a atingirem seu maior potencial e alcançarem resultados incríveis.
Nosso Jeito de Ser e Fazer?
Traduzimos nosso Jeito de Ser e Fazer em 5 essências, são elas:
• Brilho no Olho é Tudo: É a vontade de fazer a diferença. É acordar todos os dias querendo fazer o melhor pelo consumidor e pelo negócio.
• Somos inquietos: Somos inconformados diante de tudo o que pode melhorar.
• Nutrimos nossas relações: Nutrir relações é o que nos une e o que nos torna cada dia mais fortes. É tratar cada um de nós com respeito e transparência.
• Somos Ágeis: Já parou para pensar como ser ágil no dia a dia? Decidir e executar missões com agilidade através do exercício de autonomia, confiança e colaboração. Esteja sempre pronto para errar rápido e aprender rápido.
• Buscamos sucesso responsável: Temos responsabilidade sobre o impacto das nossas atitudes para o resultado da empresa e para a sociedade. Sucesso responsável é quando o sucesso é para Todos!
Por que o Grupo Boticário?
• Aqui as pessoas são protagonistas da sua jornada. Com autonomia e liberdade para criar e inovar, são capazes de encontrar soluções de alto impacto;
• Temos espaço de sobra para criar e inovar, incentivando o espírito inquieto que nos caracteriza. Acreditamos em um ambiente profissional feito de trocas, pautado pela ética e responsabilidade, que inspire as pessoas a atingirem seu maior potencial para alcançarem resultados incríveis.
• Somos um lugar para quem acredita que superar obstáculos faz parte da evolução. Faz parte da adrenalina do nosso dia a dia, porque só assim somos capazes de crescer e nos transformar.
O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Processo Admissional
- Etapa 8: Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
Conheça mais sobre nós