Assistente Customer Service

Planejar, e programar a cadeia de abastecimento e atender os pedidos com excelência, proporcionando que os produtos cheguem até nossos franqueados, revendedoras e distribuidores, levando assim a beleza e o encantamento aos quatro cantos do Brasil e em outros países. 

Isso é o a Diretoria de Supply Chain faz: promove para o Grupo Boticário a conexão entre as soluções de beleza e os desejos do consumidor.

• Suportar atividades dos analistas de atendimento e ciclo, na execução da análise e atendimento de carteiras (O Boticário e Quem Disse, Berenice?);
• Execução de ciclo e atendimento à carteiras mais simples como OUi, eComm, entre outras;
• Executar o atendimento à KITs, Doações, Materiais Gráficos, etc;
• Gerir o processo de cadastramento/atualização de revendedores, multiníveis e Força de Vendas, mantendo a base confiável e atualizada;
• Manter a base de cadastro saudável e atualizada;
• Gerar indicadores da área.

• Formação Acadêmica: Curso técnico ou superior cursando em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência de 1 anos em áreas administrativas, comercial, Logistica ou correlatas;
• Informática: Conhecimento intermediário no pacote Office (Excel e Power Point), SAP (desejável)

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.

Vem fazer beleza com a gente!