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Analista Suporte TI I (Foco em projetos) - Afirmativa para negres

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A área de Tecnologia do Grupo Boticário vem se transformando, mais do que uma área suporte, somos responsáveis por construir um ambiente tecnológico e digital em todas as nossas lojas e também para as nossas revendedoras, conectando as pessoas e criando experiências únicas em cada contato com o GB. Nós somos protagonistas nesse movimento, pensando não somente em nossos consumidores mas também em todos os colaboradores, aliar beleza e tecnologia é o nosso negócio!

Aqui você vai encontrar um ambiente de desafios, aprendizados, trocas de experiências e o melhor... Oportunidade de construir o futuro tecnológico deste Grupo que não para de crescer! Se você se considera um profissional disruptivo que está aberto as inovações constantes, queremos você aqui conosco fazendo parte desse time, topa esse desafio?


O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.


Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pela operação de Serviços de TI do GBBS, setups de infraestrutura, apoio em pilotos de tecnologia da TI Corporativa, resolução de problemas, capacitação de usuários e rotinas de manutenção preventiva, visando assistir a excelência nas operações de varejo.
  • Suportar as migrações do grupo por meio da operação de setups de infraestrutura que habilitam operações de abertura, relocalização, repasse e fechamento de Lojas e Centrais de Serviços.
  • Apoiar as iniciativas da TI Corporativa por meio de facilitação da execução de pilotos tecnológicos em Lojas e Centrais de Serviços.
  • Salvaguardar a saúde dos Serviços Centralizados de TI mediante operação das regras de compliance definidas em consonância com a política de Segurança da Informação.
  • Contribuir com a mitigação de ineficiências operacionais por meio de execução de treinamentos e workshops de tecnologia focados na melhor utilização das soluções de TI.
  • Sustentar as soluções de TI por meio de resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas nas operações de Lojas e Centrais de Serviço.
  • Preservar a saúde dos ativos de TI por meio de rotinas de manutenção preventiva e corretiva, incluindo a conservação e organização de equipamentos e conexões.

Requisitos e qualificações

  • Experiência Profissional: 2 anos em suporte técnico de TI.
  • Graduação concluída na área de computação ou tecnologia.
  • Desejável conhecimento em processos de varejo

Informações adicionais

Candidato, toda nossa comunicação com você é via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam.

E fique atento nas ligações pois nossos telefones corporativos tem variação de DDD.

Boa seleção!

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.


Vem fazer beleza com a gente!



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