Analista Benefícios III

Quer trabalhar na empresa de beleza preferida dos brasileiros? No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. Se você, assim como nós acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!

Nosso Jeito de Ser e Fazer? 

Traduzimos nosso Jeito de Ser e Fazer em 5 essências, são elas:

• Brilho no Olho é Tudo: É a vontade de fazer a diferença. É acordar todos os dias querendo fazer o melhor pelo consumidor e pelo negócio.  
• Somos inquietos: Somos inconformados diante de tudo o que pode melhorar. 
• Nutrimos nossas relações: Nutrir relações é o que nos une e o que nos torna cada dia mais fortes. É tratar cada um de nós com respeito e transparência.  
• Somos Ágeis: Já parou para pensar como ser ágil no dia a dia? Decidir e executar missões com agilidade através do exercício de autonomia, confiança e colaboração. Esteja sempre pronto para errar rápido e aprender rápido. 
• Buscamos sucesso responsável: Temos responsabilidade sobre o impacto das nossas atitudes para o resultado da empresa e para a sociedade. Sucesso responsável é quando o sucesso é para Todos

-Atender demandas relacionadas à todos os benefícios;

-Atendimento de chamados, contato com fornecedores e movimentações;

-Monitoramento de indicadores - SLA´s, NPS, OKR´s e volumes de chamados por tipo de benefícios;

-Apoiar no levantamento de necessidades do time de Benefícios / GBBS para promover o alinhamento;

Revisão de políticas, programas e processos relacionados à benefícios junto aos núcleos.

-Apoiar no mapeamento de processos e melhoria contínua;

-Garantir acuracidade dos benefícios através de bate cadastral e trabalhar na causa raiz para solução de problemas;

-Apoiar no desenvolvimento de conhecimento - FAQ´s, Scripts de atendimento e Artigos em Snow.

-Conhecimentos em todas as rotinas de benefícios - VT, VA, VR, Auxílio Mobilidade, seguros: saúde, vida em grupo, odontológico, previdência privada;

-Desejável experiência com administração de benefícios flexíveis;

-Desejável atuação em projetos de melhoria contínua;

-Pacote Office intermediário/avançado (Excel; Powerpoint; Word);

-Será considerado um diferencial a atuação em projetos de fusão/aquisição de empresas.

-Experiência no sistema SAP - obrigatório;

-Será considerado um diferencial a atuação em projetos de fusão/aquisição de empresas.

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.

Vem fazer beleza com a gente!