Business Tech Analyst III (Franqueados)

Job description

Nosso espírito inquieto nos faz estar sempre de olho nas tendências futuras. A tecnologia é fundamental para revolucionar toda a nossa jornada, da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores - é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de beleza do mundo. Cada novo processo, cada novo lançamento e cada nova solução exigem eficiência, habilidade e inovação. Só assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza em cada canto do Brasil e em mais de 15 países. E é isso que o time do gb.tech está fazendo no Grupo Boticário.

Main responsibilities

Atuar com sustentação dos sistemas de PDV (TOTVs e LInx UX) com foco em suportar as operações de lojas físicas;
Conduzir e garantir a gestão de incidentes e problemas ao time da TOTVS e LINX;
Negociar, envolver e buscar a integração do trabalho junto às demais áreas da empresa, garantindo sinergia e excelência nos entregáveis;
Garantir melhoria contínua e evolução dos produtos com visão de médio-longo prazo atuando em pare com os times das áreas de apoio como arquitetura e devops.

Requirements and skills

O que você precisa ter ou saber:

Conhecimento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Sistemas ou similares;
Experiência em trabalhar com metodologia (ITIL e Framework Scrum);
Levantamento de requisitos funcionais e técnicos, riscos técnicos e elaboração de propostas técnicas;
Conhecimento SQL scripts de consultas, updates e inserts;
Conhecimento ferramentas de gestão de TI, JIRA, TFS e Service NOW;
Conhecimento básico em scripts em powershell.

O que é desejável:

Vivência com melhoria de processos, produtos ou serviços 6SIGMA;
Conhecimento em soluções para varejo e experiência em sistemas de PDV como também conhecimento fiscal/contabil nas 3 esferas (Federal, Estadual e Municipal);
Conhecimento em Sistemas de motor de integração Ensemble e IIB - IBM Integration BUS;
Conhecimento em sistemas LINX - (NeoX - PDV OMNIPOS - MOBSHOP OMNIPOS).

Additional information

Você vai encontrar aqui:

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios flexíveis que permitem uma vida mais saudável e completa.

Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentável;
Para quem gosta de cozinhar a própria comida, oferecemos Vale Alimentação, com um bônus no Natal;
Prefere pedir a comida em casa mesmo? Temos Vale Refeição;
Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Está na mão, Auxílio Pet;
Tá, mas e a sua saúde? Oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida e Previdência!;
Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
E as crianças? Você pode optar pelo Auxílio Babá ou Auxilio Creche;
Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária. Para as mamães o prazo é de 120 dias com possibilidade de ampliação para 180 dias em decorrência do Programa Empresa cidadã. Os pais cumprirão o prazo de 120 dias.
Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos Day Off de Aniversário;
Desconto de até 40% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né?;
Bônus anual.

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

Grupo Boticário

No segmento da beleza, somos laboratório, pesquisa, fábrica, logística, marketing, varejo. Aqui, mais de 12 mil colaboradores vivem o processo de sonhar com um produto até vê-lo chegar ao ponto de venda.

Multiplicamos a beleza por meio da nossa estratégia multimarca, multicanal e multinacional. Nossas marcas de consumo são O Boticário, Eudora, quem disse, berenice?, Vult e eume. MultiB é responsável pela distribuição das marcas próprias e de parceiros em farmácias e lojas multimarcas. Já Beautybox e Beleza na Web são nossas plataformas de beleza digital. E a MOOZ é a marca que desenvolve soluções financeiras para toda a cadeia de valor do Grupo Boticário.

Das nossas indústrias saem mais de 350 milhões de produtos a cada ano. É mais de uma unidade por brasileiro! São mais de 4 mil pontos de venda sustentáveis, em 1.750 cidades, o que nos torna a maior rede de franquias de beleza no mundo! Pelo e-commerce e catálogos da venda direta, nossas marcas chegam aos consumidores de 100% do Brasil. E é por meio dessa atitude empreendedora que levamos nossos produtos a outros 15 países.

Crescemos e, à medida em que cresce o nosso negócio, ampliamos nossa contribuição para o desenvolvimento, mantendo o compromisso de investir 1% de nosso faturamento em iniciativas de sustentabilidade, nas atividades da Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza e no Instituto Grupo Boticário.

Aqui, criamos oportunidades para a beleza transformar a vida de cada um e assim transformar o mundo ao nosso redor.

Conheça mais sobre nós

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