Job description
Quer trabalhar na empresa de beleza preferida dos brasileiros? No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. Se você, assim como nós acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!
Nosso Jeito de Ser e Fazer?
Traduzimos nosso Jeito de Ser e Fazer em 5 essências, são elas:
- Brilho no Olho é Tudo: É a vontade de fazer a diferença. É acordar todos os dias querendo fazer o melhor pelo consumidor e pelo negócio.
- Somos inquietos: Somos inconformados diante de tudo o que pode melhorar.
- Nutrimos nossas relações: Nutrir relações é o que nos une e o que nos torna cada dia mais fortes. É tratar cada um de nós com respeito e transparência.
- Somos Ágeis: Já parou para pensar como ser ágil no dia a dia? Decidir e executar missões com agilidade através do exercício de autonomia, confiança e colaboração. Esteja sempre pronto para errar rápido e aprender rápido.
- Buscamos sucesso responsável: Temos responsabilidade sobre o impacto das nossas atitudes para o resultado da empresa e para a sociedade. Sucesso responsável é quando o sucesso é para Todos
Main responsibilities
- Planejar, implementar e executar planos estratégicos de curto, médio e longo prazo para a Jornada de Relacionamento e Ativação de Novos Representantes
- Elaborar Plano de Ativação e Relacionamento em Canais Digitais (SMS, E-mail, WhatsApp)
- Construção de campanhas segmentadas para atuação da Força de Vendas Eudora
- Realizar análises e identificar oportunidades de ativação para diferentes perfis de Representantes Novatas (Inícios)
- Implementar estratégias de jornadas automatizadas para otimizar resultados com célula de ferramentas SalesForce, Instant Messenger, Tela de Atendimento
- Acompanhamento dos principais KPIs do segmento Inícios (Número de IR´s, Taxa de conversão Safra e Total Inícios, share canais: Auto-Início, Célula de Início e ER; PNP, Qualidade Safra IR´s)
- Acompanhamento dos principais KPIs do segmento Novatas (Atividade, RPA, Receita PVR, NPS, penetração em ferramentas digitais para RE´s, share de categorias)
- Propor ações inovadoras na forma de se comunicar e relacionar com Representantes e potencializar resultados do segmento
- Planejamento de Comunicação para o ciclo: sugestão de ofertas exclusivas, cupons, criação de briefings para os designers e aprovação de criativos
- Negociação de priorizações e ativações com time Comercial e squads de produtos digitais
- Criação da estratégia para ativação Cross Marcas (Boticário, Eudora e Quem disse Berenice) na Célula de Inícios integrada
- Implementar novos canais de crescimento de base de Representantes: MGM, parcerias com empresas, seleção e priorização de bases.
Requirements and skills
- Ensino Superior Completo
- Experiência prévia áreas de suporte para estruturas comerciais ou diretamente na área comercial
- Será considerado um diferencial experiência atuando com CRM e atuação no canal de Venda Direta
- Necessário Pacote Office (Avançado)
- Será considerado um diferencial conhecimento em demais ferramentas de análise e B.I
Additional information
O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!
Grupo Boticário
No segmento da beleza, somos laboratório, pesquisa, fábrica, logística, marketing, varejo. Aqui, mais de 12 mil colaboradores vivem o processo de sonhar com um produto até vê-lo chegar ao ponto de venda.
Multiplicamos a beleza por meio da nossa estratégia multimarca, multicanal e multinacional. Nossas marcas de consumo são O Boticário, Eudora, quem disse, berenice?, Vult e eume. MultiB é responsável pela distribuição das marcas próprias e de parceiros em farmácias e lojas multimarcas. Já Beautybox e Beleza na Web são nossas plataformas de beleza digital. E a MOOZ é a marca que desenvolve soluções financeiras para toda a cadeia de valor do Grupo Boticário.
Das nossas indústrias saem mais de 350 milhões de produtos a cada ano. É mais de uma unidade por brasileiro! São mais de 4 mil pontos de venda sustentáveis, em 1.750 cidades, o que nos torna a maior rede de franquias de beleza no mundo! Pelo e-commerce e catálogos da venda direta, nossas marcas chegam aos consumidores de 100% do Brasil. E é por meio dessa atitude empreendedora que levamos nossos produtos a outros 15 países.
Crescemos e, à medida em que cresce o nosso negócio, ampliamos nossa contribuição para o desenvolvimento, mantendo o compromisso de investir 1% de nosso faturamento em iniciativas de sustentabilidade, nas atividades da Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza e no Instituto Grupo Boticário.
Aqui, criamos oportunidades para a beleza transformar a vida de cada um e assim transformar o mundo ao nosso redor.
Conheça mais sobre nós
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