Supervisor (a) de Prevenção à Fraude - Vaga Afirmativa para Talentos Negros

Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros?

Em O Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos.

Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!

Responsável pela equipe de detecção de fraudes (N2) para atuar na supervisão das análises de riscos de fraudes no produto diariamente;

Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos (SLA) das análises de suspeitas de fraudes detectadas;

Gerir a equipe de detecção de fraudes (Mesa) propondo melhorias, ganhos de escala, produtividade e celeridade nas análises;

Garantir que os processos estejam de acordo comas regras legais (LGPD);

Estabelecer estratégias táticas e operacionais com base em dados para determinar o perfil de fraudes nas operações e agir tempestivamente para minimizar os riscos;

Propor as melhores técnicas e tecnologias nos processos para a melhor assertividade das análises, evitando falsos positivos e improdutividade;

Realizar treinamentos com as equipes e estruturar squads de análises de fraudes com demais lideres do tema na companhia.. Adequar a equipe conforme políticas e estratégias estabelecidas pela empresa;

Gerir a produtividade de análises de fraudes por analista, estabelecendo indicadores táticos de acompanhamento.

Possuir sólida experiência em detecção de fraudes (operações - atendimento);

Ter atuado com gestão de grandes equipes de detecção de fraudes;

Conhecimentos em fraudes documentais, digitais e estratégias de análise.

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

Onde você vai trabalhar? 

Vaga remota. Este desafio é quase 100% home office, com alguns encontros ao longo do ano. Prometemos que somente em caso de momentos incríveis!! Combinado?

Informações adicionais: 

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios flexíveis que permitem uma vida mais saudável e completa:

• Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentável.
• Para quem gosta de cozinhar a própria comida, oferecemos Vale Alimentação*, com um bônus no Natal*;
• Prefere pedir a comida em casa mesmo? Temos Vale Refeição*;
• Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Está na mão, Auxílio Pet;
• Tá, mas e a sua saúde? Oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida  e Previdência!;
• Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
• E as crianças? Você pode optar pelo Auxílio Babá ou Auxílio Creche;
• Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e 180 dias para mamães;
• Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos Day Off de Aniversário.
• Desconto de até 40% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né?
• Bônus anual*;

*Válido somente para algumas posições;

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.

Vem fazer beleza com a gente!