Analista Sr de CRM - Bogotá - Colombia

En oBoticário, todos los productos desarrollados y todas las historias contadas tocan el corazón y la piel de las personas. Es así que nuestra marca transforma momentos simples en momentos mágicos hace más de 40 años.

Si tu, así como la marca, crees que donde hay amor hay belleza, quieres transformar este segmento con autonomía y en un ambiente con oportunidades para innovar ¡Este es el lugar para ti!

El analista de CRM será responsable de analizar y comprender completamente la base de consumidores de la marca mediante el desarrollo de la grilla de activaciones realizadas a través de email marketing, SMS, entre otros. Las atribuciones del analista de CRM implican, principalmente, la potenciación de la comunicaciones a partir de segmentación de grupos de consumidores y propuesta de acciones de aprovechamiento de los canales de CRM.

Contará con una gran interfaz con los diferentes equipos de Marketing para creando una estrategia de marca unificada. El analista configurará los disparadores en la herramienta Salesforce.

Principales responsabilidades

• Calendario de activaciones de CRM;
• Reunión informativa de las partes de CRM;
• Validación de piezas (artes y textos finales) para tomas;
• Crear la audiencia para las campañas;
• Programación de equipo y configuración de tiro.

¿Que necesitas para esta posición?

• Graduación en Comunicación, Administración o áreas afines;
• Nivel de Excel avanzado;
• Perfil organizado y estructurado;
• Resiliencia al cambio;

Diferencial

• Dominio del portugués;
• Experiencia en herramientas CRM/BI (Salesforce, Tableau, Power BI, etc.);
• Comprensión de las métricas de CRM;
• Conocimientos de programación SQL;

Disponible para trabajar en Bogotá - híbrido - dos veces por semana en la oficina

Benefícios

• Medicina prepagada.
• Poliza de vida
• 1 tarde de viernes libre al mes.
• 1 Día de descanso por cumpleaños
• Bono de alimentación $960.000

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!