Pular para o conteúdo principal

Especialista I de Crédito e Cobrança

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Se você acredita no poder transformador da beleza, essa oportunidade tem tudo a ver com você!


Aqui nós valorizamos o encantamento, do atendimento a um presente inesquecível. Por meio da demonstração e experimentação dos produtos, compartilhamos o que nos inspira a fazer a beleza virar realidade junto ao nosso cliente!

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia?

Colaborar com a gestão do ciclo de crédito dos representantes da Venda Direta do Grupo Boticário, atuando para maximizar o retorno aos acionistas através da atuação direta ou colaborativa:

  • planejamento do produto e definição de controles para gerenciamento do risco de crédito;
  • desenvolvimento e monitoramento de estratégias, políticas e campanhas para concessão e manutenção de limites de crédito;
  • monitoramento do desempenho e qualidade de toda carteira, propondo melhorias sempre que necessário;
  • garantindo a disponibilidade das informações necessárias para gestão da carteira e implantação das políticas e estratégias nos sistemas de decisão.

O que você vai fazer?

  • Realizar entrega dos resultados, com qualidade e dentro do planejamento, conforme plano estratégico do Grupo;
  • Acompanhar a qualidade e desempenho da carteira de crédito da Venda Direta, recomendando ações para maximização dos resultados sempre que necessário;
  • Desenvolver e acompanhar políticas e estratégias de crédito, baseadas em ferramentas analíticas, tais como segmentações (descritivas, preditivas e prescritivas) de carteira, matrizes de decisão, árvores de decisão, machine learning, testes A/B, entre outras técnicas, para concessão de novos limites, gestão de limites existentes e autorização para compras que excedam o limite definido (tolerância);
  • Desenvolver e acompanhar campanhas de pré-seleção, pré-aprovação e concessão de limites para Venda Direta, atuando tanto em potenciais revendedores quanto em revendedores da base;
  • Garantir a implantação das políticas, estratégias e campanhas com precisão junto à equipe de Analytics, Dados & Sistemas de Decisão;
  • Responder solicitações pontuais de concessão e aumento de limite;
  • Em parceria com a área de Analytics, Dados & Sistemas de Decisão, explorar novas fontes de informações, internas ou externas, para melhorar a tomada de decisão e gerar valor adicional ao negócio;
  • Estreita colaboração com a equipe de MIS & Performance para desenvolver relatórios gerenciais e dashboards, entendendo os principais fatores de desempenho para definir, desenvolver, projetar e analisar indicadores de risco de crédito integrados aos indicadores de negócio;
  • Auxiliar na construção e análise de viabilidade financeira de novos produtos e projetos de crédito;

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo preferencialmente em Exatas.
  • Desejável MBA/pós graduação em gestão de negócios/financeira.
  • Experiência profissional na área de gestão de risco de crédito.
  • Domínio do pacote Microsoft Office, conhecimento de softwares estatísticos e linguagens de programação.
  • Conhecimento em ciência de dados, estatística aplicada, gestão de dados, analytics, desenvolvimento de políticas e estratégias orientadas à dados de crédito, habilidades de comunicação, técnicas de apresentação.
  • Diferencial: Conhecimento em plataformas de serviços Cloud é diferencial.

Informações adicionais

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.


Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.


Vem fazer beleza com a gente!



?