Especialista I - Gestão de Riscos Operacionais - São José dos Pinhais - PR
Descrição da vaga
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como especialista e executor da Gestão de Riscos na linha de frente da VP de Operações, conduzindo mapeamentos in loco, diagnósticos de processos, testes de controles e quantificação financeira de exposições;
- O(a) profissional será responsável por conectar o rigor metodológico de GRC à dinâmica operacional do negócio, avaliando vulnerabilidades de ponta a ponta e estruturando planos de mitigação viáveis;
- Valoração Financeira de Riscos: Quantificar cenários de risco sob a ótica financeira e de negócio (custos de paralisação de linha, quebra de estoque, contingências regulatórias, multas e impacto em EBITDA), estruturando o ROI de controles para embasar decisões de CAPEX/OPEX junto às lideranças;
- Matriz de Riscos e RCM: Estruturar, atualizar e aprofundar as Matrizes de Riscos e Controles (RCM) das unidades de negócio, aplicando metodologias COSO ERM e ISO 31000 com foco em causa raiz (5 Porquês, Ishikawa, Bow-Tie);
- Controles Internos e Testes: Modelar novos controles e executar testes periódicos de desenho (Design Effectiveness) e eficácia operacional (Operating Effectiveness), gerando planos de remediação consistentes para os gaps detectados;
- Gestão de Projetos e Planos de Ação: Conduzir a implementação e cobrança de planos de ação transversais com os donos de processos (risk owners), aplicando rituais ágeis (Kanban, Scrum) e acompanhamento estruturado de entregas (disciplina de PMO);
- Continuidade de Negócios (PCN e BIA): Estruturar e atualizar Análises de Impacto no Negócio (BIA) e Planos de Continuidade Operacional, organizando testes práticos e simulações de contingência com as equipes operacionais;
- SGI e Requisitos Legais: Garantir a articulação dos controles de risco com os requisitos do Sistema de Gestão Integrado (ISO 9001, 14001 e 45001), além do monitoramento e resposta a itens de conformidade no sistema IUS Natura CAL 4.0;
- Gestão da Auditoria Interna: Suportar tecnicamente as frentes de auditoria interna e externa nas unidades da VP, organizando evidências, respondendo a apontamentos e transformando não-conformidades em planos práticos de melhoria;
- Operacionalização em Sistemas (SE Suite e Planilhas): Garantir a qualidade cadastral, parametrizar e manter atualizados os módulos de risco no sistema SE Suite, além de construir modelos avançados de modelagem de dados e simulações de risco em planilhas.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo em Ciências Contábeis, Engenharia (Produção, Mecânica, Química ou afins), Administração, Economia ou áreas correlatas);
Sólida experiência prévia em Gestão de Riscos Corporativos/Operacionais, Controles Internos, Auditoria Interna ou Consultoria de Processos e GRC;
Vivência prática em campo (chão de fábrica, centros de distribuição, operações logísticas ou ambientes fabris);
Capacidade analítica voltada à gestão financeira de riscos (noções de custeio, FP&A, controladoria, valoração de perdas e cálculo de retorno sobre mitigação/ROI);
Domínio de metodologias de gestão de projetos e melhoria contínua (Ágil, Kanban, Scrum, PMO, BPMN);
Habilidade avançada no uso de planilhas eletrônicas para modelagem, cruzamento de bases e quantificação de cenários;
Perfil consultivo, resiliente e articulador, com facilidade para negociar com operadores e reportar a níveis de coordenação e gerência.
Informações adicionais
Benefícios que cuidam e se diferenciam:
No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
Saúde:
- Plano médico e odontológico flexíveis
- Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
- Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
- Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação
Alimentação & bem-estar
- Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
- Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
- Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
- Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
- Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
- Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem
Para sua família
- Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
- Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
- Orientação jurídica, psicológica e social dedicada
Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
- Previdência Privada e Seguro de Vida
- Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
- Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)
Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Entrevista Interface
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
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