Analista II – Eficiência em vendas FVC

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  • Grupo Boticário
  • SÃO PAULO/SP
  • Full-time employee
  • No longer accepting applications.
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista II – Eficiência em vendas FVC

Job description

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.


Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

Main responsibilities

·        Atuará diretamente com canal de atendimento de venda direta remoto para Revendedoras de Eudora, O Boticário, Quem disse Berenice?

·        Mapeamento da jornada de atendimento de representantes e plano de ação para os principais gaps de experiência e oportunidades

·        Se aprofundar na operação comercial e segmentação do atendimento para identificação de desvios e oportunidades nos resultados

·        Realizar análises e identificar oportunidades de melhorias e diferenciais nos diferentes perfis de Representantes

·        Estudos financeiros do canal de vendas

·        Implementação e gestão de Net Promoter Score – NPS e demais avaliações de satisfação de atendimento

·        Lidar com várias áreas de backoffice para negociação e priorização das atividades para implementar melhorias

·        Construção e apresentações gerenciais

Requirements and skills

·        Ensino Superior Completo em: Engenharias; Administração; Marketing; e áreas correlatas)

·        Experiência com gestão de metas e resultados comerciais

·        Habilidade com números, extração e manipulação de dados – excel avançado

·        Vivência com análise de indicadores, resultados e planos de ação

·        Experiência com criação e apresentação de relatórios gerenciais

·        Ter atuado com times multifuncionais, em áreas de negócio (desejável área comercial)

·        Análise financeira de projetos

·        Diferencial ter atuado com venda direta

Additional information

Candidato, toda nossa comunicação com você é via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam.

E fique atento nas ligações pois nossos telefones corporativos tem variação de DDD.

Boa seleção!

Grupo Boticário

No segmento da beleza, somos laboratório, pesquisa, fábrica, logística, marketing, varejo. Aqui, mais de 12 mil colaboradores vivem o processo de sonhar com um produto até vê-lo chegar ao ponto de venda.


Multiplicamos a beleza por meio da nossa estratégia multimarca, multicanal e multinacional. Nossas marcas de consumo são O Boticário, Eudora, quem disse, berenice?, Vult e eume. MultiB é responsável pela distribuição das marcas próprias e de parceiros em farmácias e lojas multimarcas. Já Beautybox e Beleza na Web são nossas plataformas de beleza digital. E a MOOZ é a marca que desenvolve soluções financeiras para toda a cadeia de valor do Grupo Boticário.


Das nossas indústrias saem mais de 350 milhões de produtos a cada ano. É mais de uma unidade por brasileiro! São mais de 4 mil pontos de venda sustentáveis, em 1.750 cidades, o que nos torna a maior rede de franquias de beleza no mundo! Pelo e-commerce e catálogos da venda direta, nossas marcas chegam aos consumidores de 100% do Brasil. E é por meio dessa atitude empreendedora que levamos nossos produtos a outros 15 países.


Crescemos e, à medida em que cresce o nosso negócio, ampliamos nossa contribuição para o desenvolvimento, mantendo o compromisso de investir 1% de nosso faturamento em iniciativas de sustentabilidade, nas atividades da Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza e no Instituto Grupo Boticário.


Aqui, criamos oportunidades para a beleza transformar a vida de cada um e assim transformar o mundo ao nosso redor.

Conheça mais sobre nós

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