Gerente de Qualidade - Fornecedores | São Jose dos Pinhais/PR

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

• Garantir a conformidade, padronização e excelência no recebimento de insumos, embalagens e matérias-primas, atuando diretamente na gestão de fornecedores, controle de não conformidades (RNC) e desenvolvimento de processos de atendimento/suporte técnico com parceiros da cadeia de suprimentos;
• Gestão de Não Conformidades (RNC): Liderar o fluxo de registro, investigação, tratativa e fechamento de RNCs para insumos, embalagens e matérias-primas reprovadas ou com desvios no recebimento;
• Capabilidade de processos internos e externos (fábricas GB e fornecedores);
• Interface e Atendimento com Fornecedores: Atuar como ponto focal técnico no relacionamento com parceiros, conduzindo reuniões de alinhamento, plano de ação e acompanhamento de causa raiz (métodos como 8D, 5 Porquês e Ishikawa;
• Auditoria e Avaliação de Performance Técnica: Coordenar auditorias técnicas periódicas no parque fabril de fornecedores e gerenciar os indicadores de desempenho da base (SLA de resposta, índice de reprovação, refugo e taxa de entrega conforme);
• Inspeção de Recebimento: Definir e atualizar os critérios técnicos de amostragem, tolerâncias e procedimentos operacionais padrão (POP) para liberação de cargas de matéria-prima e embalagens;
• Recuperação de Custo (Chargeback): Quantificar o impacto financeiro de materiais não conformes no processo fabril e conduzir tratativas de ressarcimento ou reposição com os fornecedores em conjunto com Suprimentos/Compras;
• Gestão da Equipe de Qualidade: Liderar os especialistas, analistas e inspetores responsáveis pela triagem técnica no recebimento, garantindo capacitação contínua e foco na prevenção de falhas.

• Superior completo em Engenharia (Mecânica ou Química);
• Pós-graduação (Mestrado e/ou Doutorado) em Engenharia Mecânica e/ou MBA em Gestão da Qualidade, Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) ou Engenharia de Processos;
• Experiência prévia consolidada em gestão de qualidade de fornecedores (SQE/SQA) e controle de qualidade no recebimento de insumos e embalagens;
• Desejável Inglês Fluente.

Benefícios que cuidam e se diferenciam: 

No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.

Saúde:

• Plano médico e odontológico flexíveis
• Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
• Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
• Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

• Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
• Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
• Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
• Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
• Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
• Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

• Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
• Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
• Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
• Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

• Previdência Privada e Seguro de Vida
• Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
• Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)



Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!