Product Manager - Especialista I (Social Commerce)

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio da sua marca Moz. São mais de 20 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Aqui na VS Ecommerce & Marketplace você terá muitos desafios para entregar produtos digitais que impactam significativamente o sucesso dos nossos parceiros (sellers) e consumidores do e-commerce Beleza na Web.

Como Product Manager, você fará parte da Squad Social Commerce e será responsável pela estratégia tática e construção de produtos digitais, desde a descoberta até a entrega. Seu objetivo será evoluir a plataforma de Social Commerce proprietária do Grupo, entendendo as necessidades das pessoas afiliadas e também olhando para a estratégia de crescimento do canal. Fluxos como cadastro, pagamento de comissões, mecânicas de engajamento, disponibilização de produtos para compartilhamento, edição e construção de lojas de afiliados e acompanhamento de performance, são alguns exemplos do contexto deste desafio.

Sua principal missão será definir e construir junto com a squad, áreas estratégicas e stakeholders, ferramentas que darão escalabilidade para a construção da melhor plataforma de Social Commerce para afiliados digitais.

Você deverá trazer as soluções de forma ágil, cadenciada e alinhadas com os stakeholders. Também deverá levar a ideia para o time de desenvolvimento, mantendo o time engajado e expectativas bem alinhadas. Para isso é necessário bom relacionamento interpessoal, bom trânsito entre times de negócio e time técnico e uma excelente visão de agilidade e Produto.

Deve focar em entregas de valor, defendendo seus pontos de vista com dados e buscando soluções que resolvam grandes dores das pessoas afiliadas.

Como Product Manager você terá o apoio da liderança direta Group Product Manager (GPM) no gerenciamento de produtos digitais a serem desenvolvidos/incorporados no Grupo Boticário, contribuindo ativamente para construções que respondam às necessidades dos consumidores e por consequência aos desafios de negócio.

Atuar ativamente junto a squad e GPM no gerenciamento do produto digital em todo o seu ciclo de vida (concepção, introdução, crescimento, maturidade, declínio, descontinuidade);

• Interagir com clientes e coletar feedbacks para a melhoria dos produtos;
• Definir e acompanhar métricas de produto para tomada de decisões/priorização;
• Apoiar na criação do roadmap e proposta de valor dos produtos;
• Organizar tarefas e demandas juntos aos stakeholders e times de trabalho e garantir que a priorização e o objetivos estão alinhados com o time de desenvolvimento;
• Contribuir ativamente na identificação de oportunidades / necessidades de produtos com foco no consumidor e estratégia do negócio;
• Definir regras de negócios, requisitos funcionais e requisitos técnicos do produto;
• Apoiar e fomentar o time a tomar decisões com foco em resultado, entendendo e questionando sempre os “porquês” para elaboração assertiva de possíveis soluções;
• Atuar através da cultura data-driven para a tomada de decisões, considerando definição e acompanhamento de KPIs.

Capacidade de priorização e negociação, fazendo os trade-offs necessários entre escopo, velocidade e qualidade para lançar soluções eficientes;.

Forte visão de negócio e foco no usuário, compreendendo a jornada, dores e necessidades do público-alvo para formular oportunidades de produto Excelente comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de influenciar e negociar com diferentes equipes e stakeholders.

Atuando sempre com autonomia;

Domínio de frameworks ágeis e capacidade de transitar entre times de negócio e técnicos com fluidez;. Organização.

Capacidade de atuar em times multidisciplinares;

Capacidade de atuar na organização e priorização de tarefas.

Ter entendimento do ciclo de desenvolvimento de produto (discovery, pesquisa, prototipação, testes e delivery);

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!