Analista de Negócios TI II
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Nosso time de desenvolvimento cria soluções para otimização e automação de processos, construindo um ambiente de trabalho cada vez mais digital, eficiente e orientado ao cliente! Como membro dessa equipe de desenvolvimento, você irá maximizar o valor dos produtos e serviços que resolvem problemas do negócio. Estamos à procura de uma pessoa proficiente e criativa, capaz de trabalhar bem em ambientes com mudança frequente e que possa oferecer produtos e experiências que encantam o usuário. Esse profissional precisará compreender e conduzir o ciclo de vida completo das demandas e da experiência do usuário, da pesquisa ao design, prototipação e testes de aceitação. Um profissional versátil, que possa desde esboçar ideias até executar workshops para compreender e traduzir as necessidades das várias partes interessadas em novas soluções de software.
Responsabilidades e atribuições
- Conceituar e projetar jornadas de usuário e experiências de ponta a ponta;
- Compreender as necessidades e os problemas dos nossos clientes e levantar requisitos e regras de negócio com precisão;
- Criar wireframes, protótipos, mockups, storyboards, fluxos de usuários e mapas mentais com ideias de interação e design em cooperação com os times de desenvolvimento;
- Maximizar a eficiência e produtividade da nossa fábrica de soluções em vários níveis, melhorando os processos que compreendem o ciclo de vida das demandas;
- Criar e manter um mapa dos sistemas e soluções que suportam nossos processos de negócio, para permitir a identificação e monitoramento de riscos;
- Acompanhar diariamente a performance e integridade das soluções para direcionar as necessidades de manutenção corretiva e evolutiva em casos de suporte;
- Estudar tendências, concorrência e mercado na busca das melhores oportunidades de soluções alinhadas com a estratégia e necessidades da empresa.
Requisitos e qualificações
- Ter pensamento analítico natural e uma mente indagadora para resolver problemas;
- Boa capacidade de comunicação escrita e verbal para explicar conceitos difíceis para usuários não técnicos;
- Ser capaz de influenciar as partes interessadas e trabalhar em estreita colaboração com elas para determinar soluções aceitáveis;
- Capacidade de avaliar as necessidades de unidades de negócio / backoffice e traduzi-las em soluções relevantes, através de métodos eficientes e eficazes;
- Experiência de 2 anos no levantamento de requisitos, treinamento e implantação de soluções;
- Graduação em Tecnologia/Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento prático como Analista de negócios / Requisitos.
Informações adicionais
O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
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Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.
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