Gerente Qualidade CDs e Mercado
Publicada em 10 de setembro de 2021
Inscrições encerradas
Local de trabalho: São José dos Pinhais - PR
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Entregar nossos produtos com qualidade, satisfazendo nossos clientes e protegendo a imagem do Grupo Boticário faz parte da nossa essência e do nosso propósito de existir. A Gerencia da Qualidade preza pelas normas internacionais de qualidade e total conformidade com a legislação e faz tudo isso de maneira a levar aos nossos clientes a beleza embalada em cada um dos nossos produtos.
Responsabilidades e atribuições
- Liderança e gestão centralizada dos times de qualidade presentes nos centros de distribuição;
- Integração com os processos de distribuição e logística garantindo o controle de indicadores da qualidade como CEP e reprovações/perdas;
- Promover a qualidade de produtos e serviços nas etapas finais da cadeia, distribuição, logística e clientes;
- Desenvolver e controlar indicadores específicos de qualidade para as etapas pós indústria, com foco em clientes e diferentes mercados (franquias, distribuidores, venda direta, e-commerce e outros);
- Garantir a uniformidade dos processos e indicadores entre os diferentes CDs nacionais e internacionais do GB;
- Avaliar devoluções de clientes e além da tomada de decisão pontual, retroalimentar o processo com análise de causa e processos de melhoria.
Requisitos e qualificações
- Muito importante a experiência prévia em qualidade - final da cadeia produtiva, foco em mercado e distribuição.
- Superior completo, sendo desejável engenharias, administração.
- Necessário conhecimento em SAP, Estatística, Excel intermediário, CEP. Outras ferramentas digitais ligadas aos processos de qualidade.
- Idiomas: inglês intermediário. Conhecimentos: liderança de equipes, logística e distribuição (WMS), ferramentas da qualidade, e-commerce e metodologia NPS é um diferencial
> Disponibilidade para viagens e residir em alguma das cidades mencionadas abaixo:
São Gonçalo dos campos/BA
Varginha/MG
Serra/ES
São Paulo/SP
Registro/SP
Campina Grande do Sul/PR
São José dos Pinhais/PR
Informações adicionais
O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Entrevista Interface
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
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