Product Designer III - Consumer

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente!

O que é nosso time de Design - Consumer?

Se você tem experiência no mercado de design, curte atuar de ponta a ponta no desenvolvimento de um produto digital e influenciar decisões estratégicas, aqui é o seu lugar!

No time de Design do Grupo Boticário, você estará ao lado de pessoas desenvolvedoras, PM e Squad Leader, sendo a referência na competência de design e a pessoa embaixadora dos usuários dos nossos produtos digitais. O time de design de Consumer atua com produtos digitais que proporcionam uma experiência consistente para nosso consumidor final, incluindo o programa de fidelidade Beauty Box. Neste desafio, você participará da evolução do nosso Programa de Fidelidade e será responsável por por desdobrar a visão de negócio em diferentes interfaces, fluxos e jornadas, atuando em parceria com diversos times e produtos digitais.

Como será seu dia a dia?

Pesquisa e análise:

- Ter domínio para planejar, conduzir e analisar pesquisas quantitativas e qualitativas (survey, testes de usabilidade moderado e não moderado, entrevistas em profundidade, etc.).

- Identificar as dores e necessidades dos usuários, transformando-as em insights acionáveis para o desenvolvimento do produto.

- Analisar dados e métricas, buscando oportunidades de melhoria contínua e otimização da experiência do usuário.

Design e execução:

- Criar experiências aplicando os pilares metodológicos do design, como: Heurísticas e usabilidade, arquitetura da informação, hierarquia visual, melhores práticas e diretrizes de acessibilidade (WCAG), pesquisas (quantitativas e qualitativas), iteração orientada a métricas- Ter autonomia para escrever textos (conteúdo) claros e concisos, otimizados para a experiência do usuário.

- Colaborar com as equipes de desenvolvimento, produto e negócio para garantir a implementação bem-sucedida das soluções de design.

Comunicação e influência:

- Comunicar as decisões de design de forma clara e concisa, defendendo a visão do usuário e o valor do design.

- Influenciar os objetivos de negócio, demonstrando como o design pode contribuir para o alcance das metas da organização.

- Representar a disciplina do design em discussões técnicas, compartilhando conhecimento e defendendo as melhores práticas de design.

Design thinking e colaboração:

- Conduzir workshops e outros processos de cocriação, promovendo o design como articulador das estratégias da empresa e canal.

Autonomia e visão cross-funcional:

- Realizar a conexão entre necessidades de negócio e do usuário para ser tecnicamente aplicável. Influenciar a priorização da melhor atividade a ser executada e discutir o backlog de produto.

- Atuar com autonomia na tomada de decisões de design, garantindo a execução das estratégias e o alinhamento com os objetivos da empresa.

- Trabalhar cross-funcionalmente, garantindo que a visão do usuário seja considerada em todas as etapas do desenvolvimento do produto.

O que você precisa ter ou saber?

- Domínio completo de UX/UI, incluindo pesquisa (qualitativa e quantitativa), arquitetura de informação, conteúdo, interação, além dos métodos de facilitação.

- Domínio e autonomia para rodar discoveries e experimentações.

- Domínio das ferramentas de design e cocriação (Figma, Maze, Miro, etc.).

- Experiência na utilização de design system e aplicação de conceitos de acessibilidade;

- Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e negociação.

- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes stakeholders.

- Capacidade de análise de dados e tomada de decisões baseada em evidências.

- Pensamento estratégico e capacidade de conectar o design aos objetivos de negócio.

Será um diferencial se você tiver?

- Experiência atuando no varejo

- Entusiamo para uso de IA;

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!