Tech Ops II

Nosso espírito inquieto nos faz estar sempre de olho nas tendências futuras. A tecnologia é fundamental para revolucionar toda a nossa jornada, da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores - e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de beleza do mundo.

Cada novo processo, cada novo lançamento e cada nova solução exigem eficiência, habilidade e inovação. Só assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza em cada canto do Brasil e em mais de 15 países. E é isso que o time do gb.tech está fazendo no Grupo Boticário.

Como Analista de Infraestrutura, seus principais desafios serão:

_Ouvir, entender necessidades, propor e executar as soluções adequadas;

_Atender prontamente a todos os tickets de suporte e realizar manutenções preventivas e corretivas;

_Acompanhar fornecedores externos e ser um ponto de apoio em atividades executadas por times de outras localidades que necessitem intervenção local;

_Execução de atividades de administração, instalação e configuração de equipamentos como controladores wireless, access points, switches, roteadores e firewalls;

_Instalação, manutenção e configuração de coletores de dados, leitores de código de barras, impressoras térmicas e laser; computadores com Windows, Linux e Mac;

_Realizar a gestão de fornecedores de TI de soluções dos ambientes administrados, incluindo auditoria dos serviços contratados, compras, pagamentos, devoluções, etc..;

_Controle do estoque avançado de equipamentos e periféricos realizando a gestão dos ativos no sistema de inventário;

_Configuração, aplicação e manutenção de imagens corporativas, homologação de novos equipamentos de TI.

O que é indispensável para a vaga?

Conhecimento equivalente ao Cisco CCNA, Ubiquiti UEWA ou Mikrotik MTCNA;

Conhecimento em WLAN, principalmente na configuração de WirelessControllers, Grupos e Domínios, Perfis, access points, padrões de segurança e criptografia;

Conhecimentos para Troubleshooting de redes LAN e WLAN de Alta Densidade (IEEE 802.11ac);

Conhecimento na configuração de DMZ, NAT, ACLs , VLANs, QoS, IPSec em switches, roteadores e firewalls (Cisco, Dell SonicWall, FortiNet, Ubiquiti, Extreme Networks, Mikrotik, pfSense e outros);

Conhecimento avançado em ambientes Microsoft: AD, Windows, File Server, DNS, DHCP;

Experiência em suporte e manutenção de impressoras térmicaszebra e laser;

Experiência em coletores de dados wi-fi android e Windows CE;

Experiência em automação industrial;

Saber lidar com publico administrativo, líderes de operação e público operacional

O que consideraremos como diferenciais?

Conhecimento na plataforma Google;

Experiência em Mobile Device Management (Soti, Airwatch, Stagenow);

Vivência com ferramentas e processos de ITSM

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!