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Product Manager Especialista I - Backoffice Franqueado

Descrição da vaga

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.


Vem fazer beleza com a gente! 

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia?


- Liderar o Discovery Contínuo: Mapear as necessidades reais dos usuários e das áreas de negócio, conduzindo pesquisas, entrevistas e testes para entender profundamente os processos e jornadas de decisão.

- Definir a Visão do Produto: Estruturar objetivos e iniciativas alinhadas à estratégia, com foco em transformar dados em insights acionáveis através de dashboards, ferramentas de visualização e recursos de IA.

- Gerenciar o Backlog e Roadmap: Traduzir problemas e oportunidades em histórias claras, mantendo um backlog altamente organizado e um roadmap estratégico (now/next/future) conectado aos OKRs da companhia.

- Facilitar Priorização e Negociação: Conduzir o alinhamento com stakeholders e times multidisciplinares, negociando trade-offs de forma clara e garantindo a gestão de expectativas sobre as entregas.

- Garantir a Comunicação Estratégica: Comunicar de maneira objetiva a evolução do produto, consolidando e apresentando status, aprendizados e resultados para stakeholders e lideranças.

- Orientar por Métricas: Levantar, analisar e apresentar métricas de adoção e impacto do produto, usando dados para sustentar decisões e promover a melhoria contínua.

- Atuar como Ponto Focal: Apoiar o time em situações críticas e incidentes, atuando na coordenação da sustentação e na melhoria contínua dos processos internos e práticas de produto.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter ou saber?

  • Comunicação e Negociação: Habilidade excepcional para conduzir conversas com diferentes áreas, facilitar alinhamentos, negociar prioridades e comunicar decisões (e seus trade-offs) de forma objetiva para públicos técnicos e de negócio;
  • Organização e Estruturação: Capacidade comprovada de estruturar problemas complexos, organizar demandas concorrentes e traduzir necessidades de negócio em histórias e requisitos claros;
  • Experiência em Produto ou Contexto Analítico: Vivência prévia com construção e evolução de produtos digitais, preferencialmente com foco em ferramentas de BI, dashboards ou soluções de insights acionáveis;
  • Conhecimento Prático: Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e práticas de discovery de produto;
  • Mentalidade Analítica: Facilidade para analisar métricas, interpretar resultados e transformar dados em direcionadores de decisão

Será um diferencial se você tiver:

  • Familiaridade com ferramentas de visualização e dashboards (Looker, Data Studio, Power BI, Tableau ou equivalentes);
  • Noções de conceitos de IA aplicada ao produto (recomendações, sumarizações, automações, assistentes, análises de padrões);
  • Experiência em ambientes com múltiplos stakeholders e alto volume de demandas;
  • Vivência em empresas de tecnologia, varejo, marketplace ou ambientes com forte cultura orientada a dados e resultados;
  • Conhecimento em métricas de produto, experimentação e processos de descoberta contínua.

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS


Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:


  • Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde


  • Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal


  • Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 


  • Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)


  • Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)


  • Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados


*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com Liderança
  5. Etapa 5: Teste / Case
  6. Etapa 6: Entrevista Interface
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Processo Admissional
  9. Etapa 9: Contratação

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!