Product Manager Especialista I - Backoffice Franqueado
Descrição da vaga
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Vem fazer beleza com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia?
- Liderar o Discovery Contínuo: Mapear as necessidades reais dos usuários e das áreas de negócio, conduzindo pesquisas, entrevistas e testes para entender profundamente os processos e jornadas de decisão.
- Definir a Visão do Produto: Estruturar objetivos e iniciativas alinhadas à estratégia, com foco em transformar dados em insights acionáveis através de dashboards, ferramentas de visualização e recursos de IA.
- Gerenciar o Backlog e Roadmap: Traduzir problemas e oportunidades em histórias claras, mantendo um backlog altamente organizado e um roadmap estratégico (now/next/future) conectado aos OKRs da companhia.
- Facilitar Priorização e Negociação: Conduzir o alinhamento com stakeholders e times multidisciplinares, negociando trade-offs de forma clara e garantindo a gestão de expectativas sobre as entregas.
- Garantir a Comunicação Estratégica: Comunicar de maneira objetiva a evolução do produto, consolidando e apresentando status, aprendizados e resultados para stakeholders e lideranças.
- Orientar por Métricas: Levantar, analisar e apresentar métricas de adoção e impacto do produto, usando dados para sustentar decisões e promover a melhoria contínua.
- Atuar como Ponto Focal: Apoiar o time em situações críticas e incidentes, atuando na coordenação da sustentação e na melhoria contínua dos processos internos e práticas de produto.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter ou saber?
- Comunicação e Negociação: Habilidade excepcional para conduzir conversas com diferentes áreas, facilitar alinhamentos, negociar prioridades e comunicar decisões (e seus trade-offs) de forma objetiva para públicos técnicos e de negócio;
- Organização e Estruturação: Capacidade comprovada de estruturar problemas complexos, organizar demandas concorrentes e traduzir necessidades de negócio em histórias e requisitos claros;
- Experiência em Produto ou Contexto Analítico: Vivência prévia com construção e evolução de produtos digitais, preferencialmente com foco em ferramentas de BI, dashboards ou soluções de insights acionáveis;
- Conhecimento Prático: Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e práticas de discovery de produto;
- Mentalidade Analítica: Facilidade para analisar métricas, interpretar resultados e transformar dados em direcionadores de decisão
Será um diferencial se você tiver:
- Familiaridade com ferramentas de visualização e dashboards (Looker, Data Studio, Power BI, Tableau ou equivalentes);
- Noções de conceitos de IA aplicada ao produto (recomendações, sumarizações, automações, assistentes, análises de padrões);
- Experiência em ambientes com múltiplos stakeholders e alto volume de demandas;
- Vivência em empresas de tecnologia, varejo, marketplace ou ambientes com forte cultura orientada a dados e resultados;
- Conhecimento em métricas de produto, experimentação e processos de descoberta contínua.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe gratuita
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Entrevista Interface
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
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