Gerente Processos e Governança - Mooz

O que é a Mooz?  

Somos a Fintech do Grupo Boticário que atua em diversos canais para fazer a beleza chegar a todos os consumidores nascidos no Brasil e com presença em outros 15 países. 

Inovação em soluções financeiras, isso é o que nos move! Nossos sonhos são grandes e temos coragem de sobra para conquistá-los. 

Temos o objetivo de desenvolver produtos e serviços financeiros para toda a cadeia do Grupo, produtos idealizados especificamente para nossos franqueados, revendedores e fornecedores; com o grande desejo de trazer lucratividade, crescimento e sustentabilidade econômica para todo o negócio.  

Com um DNA focado em inovação, colaboração e compartilhamento de conhecimento, nosso propósito não é somente estar preparado para o futuro, mas sim construir ele.  

Para fazer tudo isso acontecer, estamos escalando nosso time e buscando pessoas incríveis! 

Queremos pessoas que gostem de desafios, de atuar com foco nos melhores resultados, olhando sempre para o futuro e que nos ajudem a entregar com qualidade a melhor experiência para nossos clientes. 

Se você se considera um profissional inquieto, que está aberto as inovações constantes e quer alcançar resultados incríveis, então seu coração bate que nem o nosso! Vem construir esse futuro com a gente! Topa esse desafio? 

A área de Processos e Governança é estratégica para o negócio e aqui geramos valor para todos os negócios Mooz conectados com os do Grupo Boticário. 

Nossa Missão é assegurar crescimento da arquitetura estratégica da Mooz, alavancar o crescimento de receita, assim como a rentabilidade e eficiência dos nossos franqueados, revendedores, parceiros de negócio e fornecedores. Atuando no mapeamento dos processos com foco no customer experience e em determinar e controlar os KPIs . Gestão de forma consolidada de todos os riscos da Mooz, sendo uma área de governança, report executivo, mapeamento de plano de ação com demais áreas e controle/garantia de execução de projetos e planos acordados.

Queremos construir uma área com os mais diversos backgrounds, compondo um time multidisciplinar e com uma visão de negócios apurada. O que nos ajudará a manter nossa veia inovadora e uma visão sempre atualizada das necessidades dos negócios e da experiência dos nossos colaboradores. 

Estamos em busca de talentos que queiram vir fazer a diferença conosco! 

Como será o seu dia a dia, o que você vai fazer? 

• Relacionamento pares e de forma a repassar os direcionamentos estratégicos e definir a prioridade da área conforme determinações da estratégia da empresa;
• Gestão e desenvolvimento de pessoas;
• Profundo conhecimento de processos e dos fluxos end-to-end de produtos financeiros;
• Conduzir e facilitar a relação entre as áreas de Tecnologia, Backoffice e Negócios com background em metodologias de mapeamento de processos e de gestão de demandas, capacity, backlogs e prioridades (Lean, Agile, PMbok);
• Disseminar a nova cultura e forma de trabalho para a equipe e ser ponte para garantir essa integração e disseminação com outras áreas da Mooz;
• Ser a ponte com áreas do grupo que poderão identificar riscos dentro do Negócio (Auditoria, Compliance, Fraudes, Segurança da Informação Jurídico, etc);
• Reportar de forma executiva os riscos do negócio, deixando claro os impactos ao negócio, mitigações possíveis e ações necessárias de cada área;
• Controlar os riscos da Unidade de Negócio através de metodologias como BCP e ter os impactos dimensionados e mapeados;
• Desenvolver a nova área, modelo de governança de processos e definir claramente papéis X responsabilidades com demais gerentes e diretores.

O que você precisa ter ou saber?

• Experiência na(s) área(s) de gestão de riscos, processos e/ou gestão de projetos oriundas do setor financeiro (bancos, fintechs, financeiras);
• Formação Acadêmica: superior completo, preferencialmente em: Administração, Economia, Finanças, Engenharias, e Ciência da Computação;
• Desejável MBA/pós graduação;
• Desejável inglês avançado;
• Habilidade para construir e conduzir apresentações executivas;
• Ter forte capacidade de desenvolver planos e transformá-los em ação - envolvendo as partes interessadas relevantes e gerenciando as expectativas em torno de tempo, processo, resultados, etc;
• Ser apaixonados por inovação e tecnologia;
• Ter forte espírito empreendedor e gostar de atuar com autonomia.

O que oferecemos? 

• Salário CLT; 

• Horário flexível; 

• Possibilidade de atuação home office; 

• Benefícios compatíveis ao mercado; 

• Trabalhar ao lado de pessoas inovadoras e inquietas todos os dias; 

• Estar em um ambiente profissional feito de trocas, que inspira as pessoas a atingirem seu maior potencial e alcançarem resultados incríveis. 

Nosso Jeito de Ser e Fazer? 

Traduzimos nosso Jeito de Ser e Fazer em 5 essências, são elas: 

• Brilho no Olho é Tudo: É a vontade de fazer a diferença. É acordar todos os dias querendo fazer o melhor pelo consumidor e pelo negócio.  

• Somos inquietos: Somos inconformados diante de tudo o que pode melhorar. 

• Nutrimos nossas relações: Nutrir relações é o que nos une e o que nos torna cada dia mais fortes. É tratar cada um de nós com respeito e transparência.  

• Somos Ágeis: Já parou para pensar como ser ágil no dia a dia? Decidir e executar missões com agilidade através do exercício de autonomia, confiança e colaboração. Esteja sempre pronto para errar rápido e aprender rápido. 

• Buscamos sucesso responsável: Temos responsabilidade sobre o impacto das nossas atitudes para o resultado da empresa e para a sociedade. Sucesso responsável é quando o sucesso é para Todos! 

Por que o Grupo Boticário?  

• Aqui as pessoas são protagonistas da sua jornada. Com autonomia e liberdade para criar e inovar, são capazes de encontrar soluções de alto impacto; 

• Temos espaço de sobra para criar e inovar, incentivando o espírito inquieto que nos caracteriza. Acreditamos em um ambiente profissional feito de trocas, pautado pela ética e responsabilidade, que inspire as pessoas a atingirem seu maior potencial para alcançarem resultados incríveis. 

• Somos um lugar para quem acredita que superar obstáculos faz parte da evolução. Faz parte da adrenalina do nosso dia a dia, porque só assim somos capazes de crescer e nos transformar. 

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.

Vem fazer beleza com a gente!