Product Manager Especialista II | Backoffice Franqueado
Descrição da vaga
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Vem fazer beleza com a gente!
Responsabilidades e atribuições
O que é nosso time de Backoffice de Franquias?
A Diretoria de Backoffice de Franquias tem como missão alavancar a excelência operacional e os resultados da rede de franquias por meio de viabilização de produtos digitais que influenciem no fortalecimento do futuro e evolução das franquias.
Como será seu dia a dia?
- Definir a Visão e Estratégia do Produto: Construir e comunicar a visão de médio e longo prazo para o "Motor de Metas", conectando o roadmap técnico diretamente aos objetivos estratégicos do GB.
- Gestão de Stakeholders Complexos: Atuar como parceiro estratégico de Diretores e Gerentes Sêniores, liderando negociações difíceis, gerenciando conflitos de interesse e alinhando expectativas em alto nível.
- Arquitetura de Soluções Complexas: Liderar a definição de soluções para problemas de negócio ambíguos e sistêmicos, garantindo escalabilidade, integração com outras Value Streams e robustez técnica.
- Priorização Baseada em Valor (ROI): Aplicar frameworks avançados de priorização para tomar decisões difíceis de trade-off, defendendo o roadmap com base em retorno financeiro e impacto no negócio.
- Cultura e Mentoria: Elevar a barra técnica e comportamental do time, mentorando PMs menos experientes, disseminando boas práticas de produto e estruturando processos de discovery e delivery
- Liderança em Planejamento (PI Planning): Liderar a construção da estratégia dos ciclos de OKR e PI Planning, garantindo a integração e dependências entre múltiplos times e tribos.
- Estratégia de Growth e Ciclo de Vida: Olhar além da feature, desenhando estratégias para aumentar a adoção, retenção e o impacto do produto no ciclo de vida do franqueado/revendedor.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter ou saber?
- Senioridade em Gestão de Produto: Experiência sólida como Product Manager Sênior, liderando produtos com regras de negócio complexas (Ex: motores de cálculo, sistemas financeiros, comissões, logística ou metas).
- Gestão de Stakeholders Complexos: Histórico comprovado de navegação em ambientes políticos, com habilidade de negociar trade-offs difíceis com diretorias e áreas executivas, influenciando a tomada de decisão sem depender de hierarquia.
- Visão Sistêmica e Arquitetura: Capacidade de abstrair problemas complexos de negócio e entender (em alto nível) as implicações técnicas de backend e integrações sistêmicas necessárias para a soluçãoter uma estrutura mínima.
- Estratégia e Métricas de Negócio: Vivência na definição de KPIs que impactam o P&L (receita, eficiência, custos).
- Resolução de Problemas Ambíguos: Conforto em atuar em cenários de incerteza, estruturando o caos e transformando problemas abstratos em roadmaps viáveis e organizados.
- Experiência com produtos que envolvem integrações sistêmicas e criação de soluções digitais do zero, conseguindo abstrair de forma simples os problemas e fluxos de negócio e entregando junto com o time soluções eficientes e inteligentes;
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência prévia com produtos de Metas, Incentivos, Remuneração Variável ou Performance Sales.
- Vivência em grandes empresas de Varejo, B2B ou Tecnologia com alta escala.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe gratuita
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Entrevista Interface
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
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