Product Manager Especialista I - ID Cliente

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente!

O que é nossa Tribo de Frente de Loja?

Frente de Loja é a área de tecnologia responsável por orquestrar a estratégia e gestão do produtos digitais utilizados pelas pessoas consultoras de Lojas do GB. O principal objetivo é simplificar o atendimento com o consumidor e também a rotina das pessoas consultoras, através de ferramentas integradas, inteligentes e intuitivas.

Como será seu dia a dia?

• Participar do desenvolvimento e evolução de um portfólio de Produtos Digitais, desde a concepção até o pós-lançamento
• Tornar-se especialista nas dores de usuários dos produtos e nas tendências de mercado, conduzindo dinâmicas de alinhamento, exploração de problemas e ideação com Squads, Stakeholders, Parceiros e usuários;
• Liderar experimentos para validação de hipóteses, registrar e compartilhar os aprendizados para evolução do produto;
• Definição e gestão de métricas e objetivos de produto (OKRs) e também de roadmap;.
• Conduzir cerimônias de priorização de ciclos (como PI planning, release planning, etc) junto ao time e stakeholders
• Liderar refinamentos e rotinas ágeis com o time de engenharia;
• Inspirar o time de desenvolvimento em torno do propósito dos produtos, demonstrando o valor para o ecossistema do GB (clientes, colaboradores, consultoras, revendedores, parceiros e sociedade).
• Apoiar na transformação digital e cultura de gestão produtos na área

O que você precisa ter ou saber?

• Ter trabalhado com produtos digitais como Product Owner, Product Manager, ou em funções similares;
• Ter trabalhado com metodologias ágeis (Scrum, Kanban e/ou outras);
• Ter um perfil data driven, capaz de transformar dados em insights, analisando diferentes fontes de dados para identificar o que tem maior impacto/relevância para o produto. Além disso, mesclar análises quantitativas com pesquisas qualitativas para desenvolver hipóteses e tomar decisões;
• Visão do produto orientada ao negócio, sendo capaz de conectar a estratégia e prioridade da empresa com o produto;
• Familiaridade com conceitos e práticas de user experience, design e inovação;
• Postura provocativa e disposta a questionar o status quo com pares e lideranças da área de produtos e áreas correlacionadas;
• Habilidade de construir relacionamentos e trabalhar de forma colaborativa com times e stakeholders diversos;
• Habilidade de se comunicar de forma clara e objetiva por meio de escrita, fala e apresentações;
• Alta capacidade de planejamento e organização;
• Estar confortável com um ambiente dinâmico e em transformação.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência gerenciando produtos digitais para varejo físico;
• Ter liderado experimentos de produtos digitais (Growth)

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!