Pessoa Coordenadora de Atendimento | Venda Direta - Blumenau/SC·
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
✨ CONHEÇA O VAREJO DO GRUPO BOTICÁRIO
Somos o time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio! É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores. Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza. Gente que encanta em suas diversas formas, estilos, gostos, ideias e histórias. Juntos e juntas estamos construindo o maior e melhor ecossistema de beleza do mundo.
Quer fazer beleza com a gente?
Responsibilities and assignments
- Liderar o time de Caixas, Auxiliares de Venda Direta e Recepcionistas atuando no recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliando o desempenho dos mesmos;
- Assegurar o processo de baixa de pagamento, fechamento de caixa, pedidos semanais e fluxo de atendimento na loja;
- Acompanhar e controlar a compra de material, de expediente e materiais para operação das centrais;
- Garantir a qualidade no atendimento;
- Promover estratégias comerciais e de ativação na Central de Serviços;
- Promover ações de vendas junto ao time de atendimento na Central de Serviços;
- Organizar e adequar os espaços na área de vendas da loja;
- Realizar o acompanhamento diário das vendas realizadas no Espaço do Revendedor, monitorando as oportunidades de aumentar o boleto através da venda ativa;
- Divulgar para o time de campo, as ações de vendas na loja do revendedor.
Requirements and qualifications
- Ensino Superior Completo;
- Experiência com gestão de equipes e comercial;
- Conhecimento intermediário no pacote office e ou/ferramentas do Google.
Additional information
Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano de saúde (extensível ao dependentes legais)
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas (extensível ao dependentes legais)
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição com bônus no Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para país atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Step 4: Entrevista com Liderança
- Step 5: Teste / Case
- Step 6: Entrevista Interface
- Step 7: Carta Oferta
- Step 8: Processo Admissional
- Step 9: Hiring
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
Conheça mais sobre nós