UX Research - Afirmativa para Pessoas com Deficiência ♿
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
💻 O que é o gb.tech?
Somos o time de tecnologia do GB e nosso espírito inquieto nos faz estar sempre de olho nas tendências futuras. A tecnologia é fundamental para revolucionar toda a nossa jornada, da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores - e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de beleza.
Cada novo processo, lançamento e solução exigem eficiência, habilidade e inovação. Só assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza em cada canto do Brasil e em mais de 15 países. E é isso que o time do gb.tech está fazendo no Grupo Boticário.
Por que essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência?
Temos o compromisso em construir um ambiente cada vez mais diversos e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.
Queremos ter mais pessoas de grupos minorizados ocupando posições dentro dos nossos times e por isso usamos vagas reservadas para pessoas com deficiência, para alavancar a nossa representatividade. Essa ação faz parte de uma estratégia maior ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.
Conheça mais sobre nossos compromissos de ESG em https:https://www.grupoboticario.com.br/esg/
Responsabilidades e atribuições
📑 ✏️O que é o nosso time de UX?
Se você tem experiência no mercado de design, curte atuar com um produto digital e influenciar decisões estratégicas, aqui é o seu lugar!
No time de UX do GB, você estará ao lado de pessoas desenvolvedoras, POs e Squad Leader, sendo a referência na competência de reseach e a pessoa embaixadora dos usuários dos nossos produtos digitais.
Você terá a oportunidade de atuar em todas as atividades de Research.
☀️ Como será o seu dia?
- Auxiliar a identificar problemas de usabilidade e a criar hipóteses e testes para a solução desses problemas;
- Acompanhar testes e validar a relevância de novas funcionalidades, serviços e soluções para os consumidores, sellers e demais públicos do Grupo Boticário;
- Ser a “voz do usuário” e entender as expectativas e dores que ele tem em relação à interação dele com o Grupo Boticário;
- Auxiliar a realizar pesquisas com usuários, bem como preparar, documentar e apresentar os resultados das investigações e pesquisas para os steakholders;
- Conhecimento em criação de personas, journey maps e mapas de empatia e demais ferramentas de definição e validação;
- Trazer referências de boas práticas de mercado, estudos sobre o comportamento do usuário, inovação e tendências;
- Trabalhar em estreita colaboração com o cliente do projeto para traduzir os requisitos de negócio em experiências interativas inovadoras;
- Ajudar a manter a consistência de comunicação e experiência digital entre as diversas iniciativas / squads / projetos;
- Auxiliar o trabalho de pesquisa, no recrutamento, entrevistas e consolidar os resultados em relatórios e apresentações;
- Definir métricas e interpretar dados (analytics, planilhas e entrevistas quali), com o auxílio do SL/ Cientista de dados.
Requisitos e qualificações
💭 O que você precisa ter ou saber?
• Ensino superior em Comunicação, Marketing, Publicidade, Design ou Tecnologia;
• Domínio de atividades de pesquisas quantitativas e qualitativas, análise de dados quanti e quali, extração de dados e análises usando Google Analytics;
• Experiência em posição semelhante na área Research em empresas web, varejo, consultoria, fintech ou e-commerce;
• Conhecimento em marketing digital e negócios (desejável);
• Conhecimento técnico aliado à resolução de problemas de negócio (empoderamento para tomada de decisão).
Informações adicionais
💙 O que oferecemos?
Local de trabalho: O nosso jeito de trabalhar nunca para de evoluir, e depois de tantos aprendizados e novas formas de fazer acontecer nos últimos meses, estamos testando 3 modalidades de trabalho: remoto, híbrido ou presencial.
Nesta vaga, a modalidade é remota - 100% home office. Incrível né? Assim você pode trabalhar onde quiser e com quem quiser dentro do Brasil! Legal né e ainda tem mais olha nossos benefícios.
💙Benefícios:
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios flexíveis que permitem uma vida mais saudável e completa.
Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentável;
Para quem gosta de cozinhar a própria comida? Oferecemos Vale Alimentação, com um bônus no Natal;
Prefere pedir a comida em casa mesmo? Temos Vale Refeição;
Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Temos a opção do Auxílio Pet;
Tá, mas e a sua saúde? Oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida e Previdência;
Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
E as crianças pequenas? Você pode optar pelo Auxílio Babá ou Auxílio Creche;
Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária.
_Para as mães, o prazo é de 120 dias com possibilidade de ampliação para 180 dias em decorrência do Programa Empresa Cidadã.
_Os pais cumprirão o prazo de 120 dias.
Aniversário: Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos um Day Off de Aniversário;
PLR: Bônus anual conforme metas.
Além do Desconto de até 40% em nossos produtos. Agora sim viu vantagem, né?
💙Nosso Jeito de Ser e Fazer?
Traduzimos nosso Jeito de Ser e Fazer em 5 essências, são elas:
• Brilho no Olho é Tudo: É a vontade de fazer a diferença. É acordar todos os dias querendo fazer o melhor pelo consumidor e pelo negócio.
• Somos inquietos: Somos inconformados diante de tudo o que pode melhorar.
• Nutrimos nossas relações: Nutrir relações é o que nos une e o que nos torna cada dia mais fortes. É tratar cada um de nós com respeito e transparência.
• Somos Ágeis: Já parou para pensar como ser ágil no dia a dia? Decidir e executar missões com agilidade através do exercício de autonomia, confiança e colaboração. Esteja sempre pronto para errar rápido e aprender rápido.
• Buscamos sucesso responsável: Temos responsabilidade sobre o impacto das nossas atitudes para o resultado da empresa e para a sociedade. Sucesso responsável é quando o sucesso é para Todos!
💙Por que o Grupo Boticário?
• Aqui as pessoas são protagonistas da sua jornada. Com autonomia e liberdade para criar e inovar, são capazes de encontrar soluções de alto impacto;
• Temos espaço de sobra para criar e inovar, incentivando o espírito inquieto que nos caracteriza. Acreditamos em um ambiente profissional feito de trocas, pautado pela ética e responsabilidade, que inspire as pessoas a atingirem seu maior potencial para alcançarem resultados incríveis.
• Somos um lugar para quem acredita que superar obstáculos faz parte da evolução. Faz parte da adrenalina do nosso dia a dia, porque só assim somos capazes de crescer e nos transformar.
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.
Vem fazer beleza com a gente!
Conheça mais sobre nós