Especialista I - Franchising
Descrição da vaga
A área de Franchising do Grupo Boticário é responsável por assegurar a consistência, governança e o sucesso da rede de franquias, atuando como um elo estratégico e operacional entre a matriz e os franqueados.
O núcleo responsável por esta posição atua diretamente no pilar de Governança da Rede e Estruturação do Negócio, garantindo a conformidade regulatória/societária, a gestão e formação do quadro de operadores e sucessores, além de desenhar e implementar as competências de governança que sustentam o futuro da rede de franquias.
Responsabilidades e atribuições
- Revisão das Regras de Franchising: Mapear, revisar e atualizar as regras de negócio de franchising (Manual de Operações) e a política de consequências, garantindo alinhamento com os times de Cadastros, Jurídico e Comercial.
- Governança Societária: Emitir pareceres estratégicos e pareceres de conformidade societária para a rede franqueada.
- Gestão de Documentações de Sucessores e Operadores: Conduzir e validar a emissão, conferência e trâmite dos termos contratuais e institucionais
- Seleção e Estratégia de Operadores: Gerenciar a estratégia e o ciclo do processo seletivo anual de Operadores de Mercado, mantendo interface direta com parceiros técnicos (ex: Mindsight) e consultores comerciais.
- Relatório de Operadores: Controlar e realizar a manutenção perene da base de operadores e sucessores, auditando dados, cargos, acessos em sistemas (ex: Ingresse/Extranet) e movimentações de entradas/saídas.
- Estruturação da Competência de Governança: Atuar na estruturação, formatação e implementação da competência de governança para a rede franqueada, garantindo diagnóstico e capacitação da rede.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo (Administração, Direito, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas).
- Experiência prévia em processos de Governança, Gestão de Franchising, formatação de iniciativas.
- Perfil analítico, com forte capacidade de organização, controle de dados e rigor técnico na análise documental.
- Habilidade de comunicação interpessoal e escuta ativa para lidar com conflitos, negociações e alinhamento com franqueados, time comercial e áreas corporativas
- Domínio do Google Workspace (Planilhas/Docs/Apresentações).
- Conhecimento prático ou familiaridade com gestão documental será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Benefícios que cuidam e se diferenciam: [FIXO]
No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
Saúde:
- Plano médico e odontológico flexíveis
- Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
- Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
- Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação
Alimentação & bem-estar
- Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
- Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
- Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
- Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
- Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
- Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem
Para sua família
- Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
- Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
- Orientação jurídica, psicológica e social dedicada
Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
- Previdência Privada e Seguro de Vida
- Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
- Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)
Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Entrevista Interface
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
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