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Analista Comercial III (Soluções Financeiras) - São José dos Pinhais/PR



Descrição da vaga

Quer trabalhar na empresa de beleza preferida dos brasileiros?


No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas.


Se você, assim como nós acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!


Responsabilidades e atribuições

  • Consultoria e Gestão de Relacionamento: Ser o principal ponto de contato e consultor especializado para os franqueados, impulsionando a performance e o engajamento com os produtos do portfólio de Soluções Financeiras do Grupo Boticário;
  • Atuação em Customer Success: Prestar atendimento consultivo e segmentado, avaliando a saúde financeira das franquias, analisando indicadores (KPIs) e estruturando planos de ação (curto, médio e longo prazo) focados em aumento de receita, lucratividade e otimização da gestão financeira;
  • Adoção e Eficiência Operacional: Garantir a máxima adoção e a gestão eficaz das soluções por todo o ecossistema (franqueados, revendedores e consumidores finais), atuando de forma ágil no suporte e na resolução de problemas operacionais e técnicos apresentados pela rede;
  • Voz do Cliente e Mapeamento de Oportunidades: Coletar e consolidar continuamente os feedbacks e percepções das operações de varejo, retroalimentando as áreas internas de Produto e Tecnologia para a melhoria contínua das soluções;
  • Interface e Articulação Interna: Atuar como facilitador junto às equipes técnicas e de negócios internas, conectando as demandas da ponta para a construção de soluções colaborativas e estratégicas que atendam ao negócio.

Requisitos e qualificações

  • Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Engenharias, Matemática, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência Profissional: Sólida experiência na área comercial, atuando com gestão de relacionamento e atendimento a redes de negócios (Varejo, Franchising Nacional, Setor Bancário ou Fintechs);
  • Análise e Gestão Financeira: Domínio de indicadores financeiros e capacidade de avaliar cenários complexos para tomadas de decisão baseadas em dados (Data-Driven);
  • Ferramentas e Informática: Domínio avançado do Ecossistema Google (Workspace, Cloud, Web e Pacote Office).

Informações adicionais

Benefícios que cuidam e se diferenciam: 


No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.


Saúde:

  • Plano médico e odontológico flexíveis
  • Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
  • Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
  • Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

  • Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
  • Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
  • Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
  • Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
  • Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
  • Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

  • Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
  • Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
  • Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
  • Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

  • Previdência Privada e Seguro de Vida
  • Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
  • Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)

Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com Liderança
  5. Etapa 5: Teste / Case
  6. Etapa 6: Entrevista Interface
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Processo Admissional
  9. Etapa 9: Contratação

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!