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Assistente Formatação Física - Contrato temporário

Descrição da vaga

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Responsabilidades e atribuições

Vaga temporária - 6 meses


  • Suporte a rede: conduzir via whatsapp e chamados CSF todo suporte para a rede de franqueados e dúvidas sobre as alavancas da gerência. 
  • Gestão AGC: responsável pela criação e manutenção de toda AGC realizada no canal. 
  • Suporte Campanhas Reconhecimento: Realizar pedidos de produtos/brindes, organizar, separar e distribuir kits para as ações. Acompanhar e monitorar as iniciativas do início ao fim, garantindo que os materiais cheguem corretamente ao destino.
  • Suporte à Criação de Materiais: Apoiar o time no desdobramento e criação de peças digitais básicas, como comunicados internos e para a rede.
  • Organização e Processos: Criar, atualizar e monitorar planilhas de controle das ações sob sua responsabilidade, garantindo que os prazos e orçamentos estejam rigorosamente em dia.
  • Apoio Geral ao Time: Auxiliar nas demandas diárias da área.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Ensino superior (cursando ou completo). 
  • Escuta Ativa: Capacidade de entender, assimilar detalhes e agir prontamente sob orientação.
  • Resolução de Problema Simples: Postura proativa e autônoma para solucionar desafios operacionais rotineiros com foco na entrega (acabativa)
  • Boa comunicação escrita/verbal: Transmissão clara de ideias com domínio gramatical e tom cordial (sorriso na voz).
  • Foco em Resultado: Comprometimento com metas, acompanhamento diário do progresso e busca por alta performance.
  • Aprendizado Contínuo: Disposição proativa para dominar novos processos e ferramentas em ritmo acelerado.
  • Disciplina: Adesão consistente a padrões de conduta, prazos e rotinas estabelecidas pelo negócio.

Informações adicionais

Benefícios que cuidam e se diferenciam: 

No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.


Saúde:

  • Plano médico e odontológico flexíveis
  • Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
  • Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
  • Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

  • Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
  • Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
  • Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
  • Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
  • Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
  • Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

  • Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
  • Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
  • Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
  • Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

  • Previdência Privada e Seguro de Vida
  • Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
  • Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)

Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com Liderança
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Processo Admissional
  7. Etapa 7: Contratação

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!