Assistente Formatação Física - Contrato temporário
Descrição da vaga
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Responsabilidades e atribuições
Vaga temporária - 6 meses
- Suporte a rede: conduzir via whatsapp e chamados CSF todo suporte para a rede de franqueados e dúvidas sobre as alavancas da gerência.
- Gestão AGC: responsável pela criação e manutenção de toda AGC realizada no canal.
- Suporte Campanhas Reconhecimento: Realizar pedidos de produtos/brindes, organizar, separar e distribuir kits para as ações. Acompanhar e monitorar as iniciativas do início ao fim, garantindo que os materiais cheguem corretamente ao destino.
- Suporte à Criação de Materiais: Apoiar o time no desdobramento e criação de peças digitais básicas, como comunicados internos e para a rede.
- Organização e Processos: Criar, atualizar e monitorar planilhas de controle das ações sob sua responsabilidade, garantindo que os prazos e orçamentos estejam rigorosamente em dia.
- Apoio Geral ao Time: Auxiliar nas demandas diárias da área.
Requisitos e qualificações
- Formação: Ensino superior (cursando ou completo).
- Escuta Ativa: Capacidade de entender, assimilar detalhes e agir prontamente sob orientação.
- Resolução de Problema Simples: Postura proativa e autônoma para solucionar desafios operacionais rotineiros com foco na entrega (acabativa)
- Boa comunicação escrita/verbal: Transmissão clara de ideias com domínio gramatical e tom cordial (sorriso na voz).
- Foco em Resultado: Comprometimento com metas, acompanhamento diário do progresso e busca por alta performance.
- Aprendizado Contínuo: Disposição proativa para dominar novos processos e ferramentas em ritmo acelerado.
- Disciplina: Adesão consistente a padrões de conduta, prazos e rotinas estabelecidas pelo negócio.
Informações adicionais
Benefícios que cuidam e se diferenciam:
No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
Saúde:
- Plano médico e odontológico flexíveis
- Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
- Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
- Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação
Alimentação & bem-estar
- Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
- Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
- Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
- Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
- Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
- Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem
Para sua família
- Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
- Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
- Orientação jurídica, psicológica e social dedicada
Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
- Previdência Privada e Seguro de Vida
- Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
- Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)
Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Processo Admissional
- Etapa 7: Contratação
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
Conheça mais sobre nós