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Especialista em Performance Insights I

Descrição da vaga

O Grupo Boticário é líder de Beleza no Brasil. Unimos tecnologia, varejo, logística e soluções digitais (com A Mooz) para transformar dados em desejo e conectar toda a nossa cadeia de valor. Somos uma rede de talentos que impulsiona resultados exponenciais com responsabilidade, cuidado e espírito de colaboração.  

Acreditamos que a beleza pode e deve inspirar mudanças. 

Construa o futuro da beleza com a gente. Vamos juntos?


Responsabilidades e atribuições

  • Construir, definir, analisar e monitorar os indicadores de performance do programa de fidelidade do Grupo Boticário, identificando tendências e oportunidades de melhoria trazendo insights acionáveis;
  • Conduzir estudos aprofundados e análises de causalidade sobre o perfil e comportamento dos clientes, utilizando técnicas de análise de dados para identificar oportunidades e direcionar estratégias de negócio;
  • Traduzir análises complexas em insights claros com recomendações concretas e acionáveis, elaborando apresentações executivas que apoiem a tomada de decisão da liderança;
  • Garantir o monitoramento do impacto das campanhas e planos de ação propostos para coletar os aprendizados e direcionar melhor alocação futura de investimento e capacity;
  • Garantir a governança dos ritos de performance para visibilidade dos stakeholders da performance do programa. Elaborar materiais de reporte de resultado para os stakeholders.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em áreas como Estatística, Administração, Matemática, Economia, Engenharias ou áreas afins;
  • Experiência sólida em análise de dados e construção de estratégia, com foco em geração de insights acionáveis para o negócio e objetivos de longo prazo;.
  • Domínio avançado em SQL e experiência com grandes volumes de dados;
  • Conhecimento prático de Google Cloud Platform (GCP) ou plataformas de cloud similares;
  • Forte capacidade analítica, pensamento crítico e habilidade para identificar padrões e tendências em dados complexos;
  • Alta habilidade para comunicar ideias complexas de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito e com foco em apresentações, para alta liderança;
  • Excelentes habilidades de trabalho em equipe, com capacidade de colaborar e influenciar eficazmente com diferentes áreas da empresa;
  • Proatividade, organização e capacidade de gerenciamento de tempo e prioridades.

Informações adicionais

Benefícios que cuidam e se diferenciam:  


No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.


Saúde:

  • Plano médico e odontológico flexíveis
  • Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
  • Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
  • Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

  • Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
  • Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
  • Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
  • Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
  • Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
  • Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

  • Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
  • Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
  • Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
  • Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

  • Previdência Privada e Seguro de Vida
  • Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
  • Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)

Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Recrutamento e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com Liderança
  4. Etapa 4: Teste / Case
  5. Etapa 5: Entrevista Interface
  6. Etapa 6: Carta Oferta
  7. Etapa 7: Processo Admissional
  8. Etapa 8: Contratação

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!