TechOps Assistant I (Franqueados)

Job description

A área de Tecnologia do Grupo Boticário vem se transformando. Mais do que uma área suporte, somos responsáveis por construir um ambiente tecnológico e digital em todas as nossas lojas, e-commerce e também para as nossas revendedoras, conectando as pessoas e criando experiências únicas em cada contato com o GB. Nós somos protagonistas nesse movimento, pensando não somente em nossos consumidores, mas também em todos os colaboradores. Aliar beleza e tecnologia é o nosso negócio! Aqui você vai encontrar um ambiente de desafios, aprendizados, trocas de experiências e o melhor... Oportunidade de construir o futuro tecnológico deste Grupo que não para de crescer! Se você se considera um profissional disruptivo que está aberto às inovações constantes, queremos você aqui com a gente fazendo parte desse time. Topa esse desafio?

Main responsibilities

Tarefas Técnicas;.

Contato com lojas para agendamentos/atividades técnicas
Suporte remoto em lojas para configuração e parametrização sistêmica
Testes de funcionalidades de PDV
Garantir o funcionamento das lojas nos processos construtivos
Atendimento de incidentes e requisições

Tarefas administrativas

Contato com lojas para instruções gerais relacionados a abertura/fechamento/movimentações de lojas;.
Controle de aberturas, fechamento e movimentação de lojas;.
Interface com parceiros de TI e demais áreas para instalação de links, envio de equipamentos para inauguração de lojas;.
Atendimento requisições;

Requirements and skills

Superior completo (preferencialmente na área de tecnologia)
Excel avançado - Será realizado teste; .
Ter visão de simplificação e automação de tarefas ou processos do dia a dia;.
Conhecimento em ferramentas de suporte remoto (Landesk, System Center, AnyDesk, Teamviewer);.
Gostar de desenvolvimento e ter facilidade com extração de dados e geração de relatórios;.
Senso de dono/pró atividade;.
Desejável conhecimento em ferramentas de MDM

Additional information

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios flexíveis que permitem uma vida mais saudável e completa.

· Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentável;

Para quem gosta de cozinhar a própria comida, oferecemos Vale Alimentação*, com um bônus no Natal*;
Prefere pedir a comida em casa mesmo? Temos Vale Refeição*;
Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Está na mão, Auxílio Pet;
Tá, mas e a sua saúde? Oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida e Previdência!;
Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
E as crianças? Você pode optar pelo Auxílio Babá ou Auxílio Creche;
Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães;
Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos Day Off de Aniversário.
Se o ano estiver muito intenso, você pode optar por Férias Antecipadas;
Desconto de até 80% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né?
Bônus anual*;

*Válido somente para algumas posições;

Grupo Boticário

No segmento da beleza, somos laboratório, pesquisa, fábrica, logística, marketing, varejo. Aqui, mais de 12 mil colaboradores vivem o processo de sonhar com um produto até vê-lo chegar ao ponto de venda.

Multiplicamos a beleza por meio da nossa estratégia multimarca, multicanal e multinacional. Nossas marcas de consumo são O Boticário, Eudora, quem disse, berenice?, Vult e eume. MultiB é responsável pela distribuição das marcas próprias e de parceiros em farmácias e lojas multimarcas. Já Beautybox e Beleza na Web são nossas plataformas de beleza digital. E a MOOZ é a marca que desenvolve soluções financeiras para toda a cadeia de valor do Grupo Boticário.

Das nossas indústrias saem mais de 350 milhões de produtos a cada ano. É mais de uma unidade por brasileiro! São mais de 4 mil pontos de venda sustentáveis, em 1.750 cidades, o que nos torna a maior rede de franquias de beleza no mundo! Pelo e-commerce e catálogos da venda direta, nossas marcas chegam aos consumidores de 100% do Brasil. E é por meio dessa atitude empreendedora que levamos nossos produtos a outros 15 países.

Crescemos e, à medida em que cresce o nosso negócio, ampliamos nossa contribuição para o desenvolvimento, mantendo o compromisso de investir 1% de nosso faturamento em iniciativas de sustentabilidade, nas atividades da Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza e no Instituto Grupo Boticário.

Aqui, criamos oportunidades para a beleza transformar a vida de cada um e assim transformar o mundo ao nosso redor.

Conheça mais sobre nós

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