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Candidaturas encerradas

TechOps Assistant I (Franqueados)

Publicada em 03 de setembro de 2021

Inscrições encerradas

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A área de Tecnologia do Grupo Boticário vem se transformando. Mais do que uma área suporte, somos responsáveis por construir um ambiente tecnológico e digital em todas as nossas lojas, e-commerce e também para as nossas revendedoras, conectando as pessoas e criando experiências únicas em cada contato com o GB. Nós somos protagonistas nesse movimento, pensando não somente em nossos consumidores, mas também em todos os colaboradores. Aliar beleza e tecnologia é o nosso negócio! Aqui você vai encontrar um ambiente de desafios, aprendizados, trocas de experiências e o melhor... Oportunidade de construir o futuro tecnológico deste Grupo que não para de crescer! Se você se considera um profissional disruptivo que está aberto às inovações constantes, queremos você aqui com a gente fazendo parte desse time. Topa esse desafio?

Responsabilidades e atribuições

Tarefas Técnicas;.

  • Contato com lojas para agendamentos/atividades técnicas
  • Suporte remoto em lojas para configuração e parametrização sistêmica
  • Testes de funcionalidades de PDV
  • Garantir o funcionamento das lojas nos processos construtivos
  • Atendimento de incidentes e requisições

Tarefas administrativas

  • Contato com lojas para instruções gerais relacionados a abertura/fechamento/movimentações de lojas;.
  • Controle de aberturas, fechamento e movimentação de lojas;.
  • Interface com parceiros de TI e demais áreas para instalação de links, envio de equipamentos para inauguração de lojas;.
  • Atendimento requisições;

Requisitos e qualificações

  • Superior completo (preferencialmente na área de tecnologia)
  • Excel avançado - Será realizado teste; .
  • Ter visão de simplificação e automação de tarefas ou processos do dia a dia;.
  • Conhecimento em ferramentas de suporte remoto (Landesk, System Center, AnyDesk, Teamviewer);.
  • Gostar de desenvolvimento e ter facilidade com extração de dados e geração de relatórios;.
  • Senso de dono/pró atividade;.
  • Desejável conhecimento em ferramentas de MDM

Informações adicionais

O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.


Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!


Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios flexíveis que permitem uma vida mais saudável e completa.

·   Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentável;

  • Para quem gosta de cozinhar a própria comida, oferecemos Vale Alimentação*, com um bônus no Natal*;
  • Prefere pedir a comida em casa mesmo? Temos Vale Refeição*;
  • Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Está na mão, Auxílio Pet;
  • Tá, mas e a sua saúde? Oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida  e Previdência!;
  • Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
  • E as crianças? Você pode optar pelo Auxílio Babá ou Auxílio Creche;
  • Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães;
  • Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos Day Off de Aniversário.
  • Se o ano estiver muito intenso, você pode optar por Férias Antecipadas;
  • Desconto de até 80% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né?
  • Bônus anual*;

*Válido somente para algumas posições;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Teste / Case
  6. Etapa 6: Entrevista Interface
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Processo Admissional
  9. Etapa 9: Contratação

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.


Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.


Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!