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Vaga Especialista I Transformação em Comunicação

Descrição da vaga

Você fará parte de um núcleo estratégico dentro da Diretoria de Branding & Comunicação do Grupo Boticário, cuja missão é gerar transformação e ampliar a excelência em comunicação. Nosso foco é identificar e implementar a próxima fronteira de impacto, priorizando soluções que garantam ganho de qualidade e escala diante dos novos contextos de consumo e de complexidade operacional com visão transversal para todas as marcas do Grupo.

Operamos para desbloquear e maximizar o potencial dos nossos times criativos, garantindo que a adoção de novos frameworks e processos se tornem no médio prazo business as usual com a qualidade como atributo inegociável.


Desafio da vaga:

Sua missão será atuar como o elo conector e o PMO estratégico que orquestra essa governança junto a 17 times internos (entre eles, parceiros de tecnologia, ética e privacidade). Você não será um PMO “cobrador” de prazos, mas sim tem o objetivo de traduzir dores criativas para estruturação de soluções (framework/modelo mental + ferramental necessário) e garantir que essas soluções sejam adotadas com engajamento pelos times de comunicação.


Responsabilidades e atribuições

Liderar a governança de squads multidisciplinares, atuando como ponto focal central;

Organizar rituais, acompanhar cronogramas e, principalmente, gerenciar a interdependência entre as áreas, garantindo que a "máquina" de produção criativa em escala rode sem atritos;

Monitorar o sucesso da operação: garantir que a escala (volume) nunca se sobreponha à qualidade e à identidade das marcas;

Atuar como PMO de soluções internas: captar e traduzir as dores e necessidades dos times criativos e transformar isso em requisitos claros para o time de tecnologia/desenvolvimento;

Desenhar e priorizar - em conjunto com times de tecnologia - o roadmap de ferramentas e fluxos, garantindo que o desenvolvimento tecnológico esteja sempre a serviço da eficiência criativa (e não o contrário);

Validar entregas, assegurando que o que foi desenvolvido resolve o problema real do dia a dia da operação;

Atuar de forma consultiva em projetos pontuais de alta complexidade onde os times de comunicação demandam soluções tecnológicas;

Diagnosticar gargalos operacionais e desenhar novos fluxos de trabalho que integrem pessoas e novas ferramentas, maximizando a capacidade de entrega dos times;

Ser o "embaixador" das novas soluções: influenciar e engajar os times criativos para que adotem novos processos e ferramentas, mostrando o valor real (ganho de tempo, redução de trabalho repetitivo, maior potencial criativo).




Requisitos e qualificações

Experiência Híbrida: vivência transitando entre áreas de comunicação/marketing e tecnologia/produto;

Expertise em PMO e Metodologias Ágeis: conhecimento de ferramentas e métodos de gestão de projetos (ex: Jira, Miro, Trello, Kanban), com capacidade de adaptar a rigidez da metodologia à fluidez do processo criativo;

Habilidade em Formatação e Estruturação de roadmap: desenhar jornadas, fluxos de processos e formatar frentes de atuação com diversas áreas envolvidas;

Comunicação e Influência: capacidade de navegar entre diferentes stakeholders (do desenvolvedor ao criativo), traduzindo de forma prática o que são e geração de valor esperado para times de comunicação;

Know how em Produção Criativa: conhecimento da rotina e esteiras de uma operação de comunicação (briefing, desdobramento, revisão, aprovação, distribuição). Entendimento básico de DCO (Dynamic Creative Optimization) e ferramentas de GenAI;

Ensino Superior Completo.


Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS


Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:


  • Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde


  • Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal


  • Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 


  • Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)


  • Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)


  • Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados


*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com Liderança
  5. Etapa 5: Teste / Case
  6. Etapa 6: Entrevista Interface
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Processo Admissional
  9. Etapa 9: Contratação

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!